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新民晚报讯(记者 杨硕)正值2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动之际,多家银行积极参与,创新探索教育宣传场景,线上线下齐头并进,重点关注“一老一少一新”等消费群体,积极开展金融知识宣传,增强消费者的风险辨别能力和防范意识。
漫画长图揭示容易被忽视的金融风险
从3月初开始,招商银行上海分行就提前启动了教育宣传活动部署,围绕活动内容,通过官方微信服务号、招行App线上店等线上渠道推送“3·15”宣传主题相关内容,包括“防范代理维权风险”“树立理性消费观念”等漫画长图,向消费者揭示容易忽视的金融风险,有效增强了金融知识教育宣传的趣味性。
近年来,招商银行上海分行对于特殊人群的金融知识教育宣传工作十分重视,除了向老年人、青年人、新市民开展针对性教育宣传外,还发动各网点通过寓教于乐的宣传方式进企业、进社区、进学校传播金融知识,扩大教育宣传受众面。
活动期间,招商银行上海豫园支行、曹杨支行、大连路支行分别来到太阳都市花园社区,隆德小区及鞍山六村居委会向老年居民宣传个人信息保护、防范虚假金融活动宣传等知识;崇明支行则来到中铁隧道局崇明项目部,向奋战在一线的工人朋友们宣传银行账户安全、网络贷款骗局等金融知识。
深入社区开展金融知识主题宣讲
在泰隆银行上海各营业网点里,电视机里滚动播放着“3·15”活动宣传标语,充分利用网点公众教育区向客户递送消保知识手册,带领客户到公众教育区浏览金融知识折页和书籍,介绍如何识别电信诈骗等金融常识,解答客户问题。
该行松江支行、黄浦支行积极联络社区居委开展主题宣传,活动中开展金融知识“答疑解惑”,对新市民揭示保本高息等金融诈骗本质;对外来务工人员提示远离非法集资,守住“钱袋子”;对青少年学生开展“金融安全第一课”,培养其财商意识与金融风险防范意识;对老年人“以案说法”,警惕养老诈骗,同时,指导老年人使用智能设备,跨越数字鸿沟,为有效保障广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。嘉定支行也深入社区开展金融知识主题宣讲,耐心、生动的讲解引来不少居民驻足,纷纷驻足详细了解关于存款保险、消费者权益保护的金融知识,对一些新型电信诈骗案例,更是连连直呼“没想到”,进一步增强了大众反诈防范意识。