龙年春节即将到来,众多消费品牌都在春节档期投入重兵,希望能抓住这一消费黄金周,赢取龙年开门红。作为卫生巾第一股,重庆百亚卫生用品股份有限公司(以下简称“百亚股份”)董事长冯永林带头走市场,并将公司高管团队分派到全国13个区域市场深度走访。同时,在市场层面推出“自由点送财神”活动,并提出利用春节8天完成全月销售任务的目标。在春节营销工作中,百亚股份的市场和销售团队展现出极高的凝聚力与执行力,百亚企业文化中因“爱”而“拼”,是团队氛围的核心,也是团队战斗力的精神基础。
董事长率队,百亚高管奔赴全国市场
2月3日晚,冯永林开始了自己又一轮的一线市场走访工作。这一趟差,他准备花3天时间,把陕西、云南、贵州三个省份的核心市场走一遍。这是百亚股份今年“干部冲锋陷阵上沙场”行动的安排之一。按这一行动计划,百亚股份总部职能的30位高管将分别前往全国13个省份的区域市场进行走访调研。为活动而发布的总裁寄语中这样写道:高管集体去战壕里战斗,不是一场秀,而是为了高增长,为了打出增长的势能。
根据计划,高管团队去一线,需要让业务目标与策略在一线形成共识,找出增长的机会,去赋能距离用户最近一公里的团队,对准实现目标的客户需求,围绕产品、质量、交期、成本、流程等具体了解和做出改进。
冯永林表示,“中后台高管必须深入一线,倾听客户与消费者的真实声音,直面血淋淋的问题本质,并理解实际工作与客户需求之间的差距。从不同角度洞察2024年机会与挑战,通过实地考察验证策略和路径的有效性,这不仅有助于为24年的工作战略提供有力支持,更有助于更好地服务于广大客户。”
送财神送三“xin”:创新、真心、用心
针对春节档期,百亚的营销端动得更早。自由点卫生巾的龙年春节营销战已正式打响。整体战役涵盖线下与线上两部分,线下部分是自由点送财神。今年的送财神活动秉承创新、真心、用心的原则,每支队伍都由3-4人组成。队伍到店后,会向终端店主送上一封感谢信,一份新年礼物,随后,财神会带领队员一起献上一支寓意新年好彩的舞蹈,给店铺送出一份美好祝福。这一活动受到终端店铺的好评,不仅为店家带去了礼物和祝福,附近店铺的羡慕与互动也进一步加强了“接财神”的喜悦。
还有一部分财神是直接面向消费者送祝福。在一些大型商超卖场外,自由点的“财神”也走到门店外,给消费者送礼,抽红包、送祝福,提升消费者体验。
在线下引流的同时,自由点还发起了#自由点送财神 线上抖音挑战赛。挑战赛广泛发动销售和促销员首先参与,在工作现场拍摄发布抖音视频,或是开通抖音直播,吸引附近的居民前来消费。活动引发销售人员广泛参与。
一周执行达成率超100%
这一线下活动覆盖了重庆、云南、贵州、陕西、湖北等自由点的主要销售区域,活动开启仅一周左右,目标区域执行率便已超过100%,超额完成了预订目标。
自由点重庆区域市场的企划刘友林全程参与送财神。据她介绍,送财神活动开展的这一周,团队基本都是白天送财神,晚上加班处理必须的日常工作。“一套财神服装还是挺重的,头套就有好几斤,戴一天下来,头和脖子都很酸。”每个送财神的团队都要负责数十家终端门店。为了确保把财神祝福一一送到位,他们往往会提前一天与终端门店联系,确认好时间,再规划次日的行程安排。这一周,他们几乎都是一大早出门,到晚上七八点才能送完祝福。有的终端门店比较偏远,需要开车进山,单程接近2小时车程,送财神的队伍也会送到,绝不马虎。
在刘友林看来,虽然这一周工作很辛苦,但整个团队都收获了归属感与满足感。“每支送财神的队伍都是百亚和经销商团队一起组成的。大家一起答谢终端,维护客户,为来年市场销售做好准备。”
企业文化的内驱力:因为“爱”所以“拼”
在送财神后,紧跟着的就是自由点春节档销售战役。公司提出的目标是用8天时间完成全月销量。刘友林和同事们脱下财神礼服,马不停蹄地又投入到春节档销售筹备中。尽管工作任务重,但刘友林和同事们始终保持十足的干劲。
对于这股精神力量背后的原因,刘友林认为,是百亚的企业文化在凝聚同事,让大家自我驱动去拼搏。“百亚像一个大家庭,家长很严厉,但也很爱你,所以我们也会认真工作,要对得起公司和同事们。”刘友林说道。
在百亚股份的官网上,公司的使命是:因为爱,让生活更阳光灿烂。这并不是一句口号,而是从冯永林开始,公司上下一以贯之的核心观念。今年1月初,百亚股份召开年度经销商大会,前来参会的经销商中,有不少是跟百亚合作了十年、二十年,甚至三十年的老客户。会上,冯永林带领百亚股份高管团队表演了《感恩的心》,并向优秀经销商颁发奖励,以表达百亚与经销商共同成长的感激之情。
无论对自己的员工,还是对经销商伙伴,百亚都用“爱”来凝聚团队,用严格的管理和执行监督措施来量化工作效果,形成了拼搏意愿强、拼搏方法科学的市场和销售体系。这一体系,结合领先的营销方法论,让百亚推出的益生菌产品在问世半年后就成为抖音女卫爆品,有效提升了2023年业绩。这一体系,也是百亚迈进新世界,决胜中高端,实现长久发展不可或缺的推动力。
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