4月26日晚间，深圳瑞捷（300977.SZ）发布2021年年度报告称，去年全年公司实现营业收入7.78亿元，同比增长35.89%；实现归属于上市公司股东的净利润1.19亿元。公司货币资金2.49亿元，占总资产比例15.41%，经营性现金流净额6,165.71万元。公司表示，2021年，面对疫情反复、多地限电限产，地产结构性调整等多重因素叠加影响，公司立足长远，克服困难，加快转型，把破解行业“痛点”作为发展着力点，通过产品结构调整、客户结构优化、加强内部外部联动、产品及服务模式升级，提高业务竞争力等方式，实现了业务规模、产品价值及运营效率的进一步提升，为品质时代下公司战略转型奠定了坚实的基础。

全面推动产品创新

2021年以来，深圳瑞捷积极推动产品结构优化，以客户需求为导向，促进建立多品类、专业化的产品体系，在产品品类上不断创新，现已迭代研发出产品3.0体系，推出近40余项细分产品。报告期内，地下专项评估、预交付评估、设计评估、线上评估(智慧工地）、VCM业务部、水务评估等非传统评估产品实现收入9,175.90万元，同比增速48.13%，其中消防技术服务、交通建设工程质量安全服务、TIS业务等领域实现了突破。报告期内，公司为高速公路、水务水利工程、地铁、保障房等多项基建工程项目提供包括安全管理体系建设、安全及质量巡查等在内的多项服务，积极开拓基建领域业务，成功合作了深圳人才安居集团、深高速、云南建投等标志性客户，并获得基建客户高度认可。公司持续推进建筑工程质量潜在缺陷保险服务领域的业务实践，入选广州市建筑工程质量安全保险风险控制机构（TIS）白名单，并成功中标多个优质项目。

持续优化客户结构

2021年房地产企业的流动性风险问题，受到市场普遍关注，建筑产业链公司年报中关于客户结构转型进度以及回款风险受到行业广泛关注。深圳瑞捷积极把握地产行业“高质量转型”的市场趋势及非房市场安全及专业化工程管理新机遇，在提升整体业务规模的同时，促进客户结构优化，已逐步由单一依靠房地产客户市场发展为房地产客户、政府类、自持物业客户等在内的多元化客户结构。公司持续保持与稳健发展的优质房企进行业务合作关系，服务的深度和广度进一步加大。公司全国性拓展成果突显，业务范围已覆盖全国20多个省市自治区500多个城市，累计与超130家政府单位、8家国家高新技术开发区、400家知名房地产企业开展合作。公司依托品牌效应和市场口碑，逐步打开自持物业客户市场，突破多个重点战略客户，为中国移动、腾讯、招商银行、顺丰等超25家自持物业企业提供服务，同时加快项目交付与验收，提高细分领域市场份额。优质的客户结构和主要客户群体是公司拥有稳定现金流以及持续增长的动力的重要支撑。

积极探索数字赋能

深圳瑞捷建立了运营大数据平台，整合营销、财务、客户、生产、人员信息流，并在人员计划、业务培训、品质管理等维度提高了信息化水平，赋能一线。公司拥有细分行业最全案例库与数据库逐步形成了多场景数据服务能力。在保障客户服务方面，公司的数据化工具为客户的质量安全考核及目标设定、多维度数据对标分析、供应商选型及履约评价提供了有力辅助支撑；行业研究方面，公司基于瑞捷数据及实践案例，定期出具《建筑工程品质管理房企评估产品白皮书》等相关报告，并通过举办建筑工程品质管理高峰论坛的方式，分享工程品质提升在地产行业发展与产品创新方面的经验，探索工程建设行业技术革新趋势，推动行业品质化发展。

在“双碳+数字化”背景下，深圳瑞捷在做强做优工程管理、工程评估主业的同时，致力于通过多年累计的工程品质数据发挥引领作用，逐渐覆盖工程建设的全过程、全要素、全链条。公司将秉承“智领工程管理，服务品质生活”的使命愿景，充分发挥第三方评估的龙头优势，展现行业的价值创造与技术创新，将公司打造成以工程管理、工程评估为主导的数字化服务商。