共享按摩椅为何讨人嫌？

广州日报| 2023-08-09 10:56:58

(资料图片仅供参考)

近期，“按摩椅能不能离开电影院”的话题登上了微博的热搜榜，引起不少网友共鸣。(8月8日金羊网)

曾风靡一时且遍地可见的按摩椅，如今为何被嫌弃了？不好用、不卫生、甚至会“攻击”人，你说怎能不被嫌弃？近日，一名旅客就被火车站里的按摩椅“咬”住了长发、动弹不得，最后在众人帮助下才得以脱困。事后了解到，这个按摩椅已经被人破坏，而且附近其他按摩椅也出现类似情况。可见，若不是有人不幸“中招”，这些问题按摩椅，可能会一直无人问津、置之不理。

共享按摩椅从享受变难受，已非新鲜事。早前推广时，这种花“小钱”就能享受按摩服务的模式，确实吸引了不少人的关注。可当新鲜感一过，人们便发现这些挤占了大量普通座椅空间的按摩椅，不仅让人想“正常”坐一下都难，而且其卫生问题也开始显现。之前相关报道中，就有不少人因坐了共享按摩椅而患上皮肤病。有媒体专门去调查时也发现，一些共享按摩椅藏污纳垢严重，有的更是能肉眼看见虫子在爬。如此卫生状况，不禁让人起鸡皮疙瘩。

此外，共享按摩椅与其他共享产品一样，本质上也是服务商品的一类。这种以营利为主的共享按摩椅，看似创造需求，实则只是增值服务。毕竟，对大多数人来说，在公共场所长时间等候时，有座位歇脚才是首选，按摩其实可有可无。正因此眼下很多人也只是把按摩椅当作免费躺椅使用。同时，既然不花钱，难免会出现免费带来的问题，如“蹭坐”“霸座”已是常态，各种不文明行为也时常发生，这些都会让潜在用户对共享按摩椅望而却步。

生于共享浪潮末端的共享按摩椅，当前也正经历着“同辈们”走过的路——行业正加速洗牌，如何活下去、如何扭亏为盈，这些是相关商家亟待思考的问题。

当下，走进电影院和写字楼的共享按摩椅，似乎找到新的受众群体，如观影人群和上班族白领。然而，如果体验、卫生、安全等问题仍未得到妥善解决，“让按摩椅离开”可能还是消费者的最终选择。大道至简，让用户拥有更好的消费体验，才是共享按摩椅赢回信任的关键。（陈文杰）