假期用户观看汽车直播热情高涨线上选买成汽车消费重要方式

中国汽车报网| 2021-10-12 15:05:44

金九银十历来是汽车消费旺季，尽管芯片短缺对市场带来一定冲击，但刚刚过去的国庆假期，看车购车热并未受到太大影响。懂车帝数据显示，国庆假期汽车直播看播用户数和交易线索量呈增长趋势，尤其是交易线索，今年国庆相比去年增长近20倍。更加清晰直观和即时互动的模式，让线上选买成为用户汽车消费的重要选择。

数据显示，假期用户观看汽车直播热情高涨，懂车帝国庆期间看播用户和成交线索量出现增长，在假期中段达到高峰。从全天来看，用户看播有两个高峰时段，分别是上午10点-12点和晚上19点-23点，夜间直播作为汽车消费的增量场，对经销商的销售带动十分明显。

汽车兴趣用户对直播的使用正愈发深入并形成习惯。相比去年国庆假期，懂车帝直播用户数、经销商开播数和交易线索量平均增长59%、491%和1942%。在用户稳定增长的情况下，越来越多的经销商选择在懂车帝开播，带动了用户交易意愿的爆发式增长，形成了经销商和用户之间的良性互动。

今年的十一黄金周，汽车市场线上线下齐发力。一方面，广州、郑州、沈阳、天津等10余个城市接连举办车展，另一方面，懂车帝等各类平台发起“金九银十”线上购车节，联动经销商发放优惠福利，带热汽车消费。同时，汽车消费政策利好不断。商务部在节前发布通知，抓住“金九银十”等消费旺季，促进新车及二手车消费。河南省、北京大兴、东莞南城等地也纷纷出台购车补贴新政。

“受芯片短缺影响，今年店内销量受到一定影响，但国庆假期客流量并未减少。”河南新希望雪佛兰4S店市场经理侯先生说，为应对市场变化，店内积极开展直播，懂车帝用户留存的成交线索相比平时增长20%以上，带来可观的销售转化。他还指出，线上直播观众地域分布广泛，吸引不少异地购车用户，如何服务好异地汽车消费，将是直播卖车下一步考虑的问题。

懂车帝直播业务相关负责人表示，随着直播的普及，线上不再是用户选买汽车的补充方式，对购车决策的影响越来越大。目前懂车帝正通过多样化的创新方式，为用户看播以及经销商直播提供便利，积极探索汽车消费市场的新增量，共同推动行业数字化转型。