截至10月8日12时,通过途牛预订国庆团期出游的用户中,还有近6%的用户处于“手动延长”假期中,在海南、浙江、江苏、广东、上海、北京以及西北、西南方向的连线游等目的地流连忘返。
途牛旅游网对外发布《2021国庆旅游消费盘点》,对今年国庆假期的游客行为和旅游市场消费情况进行全方位分析:这个国庆,长线游出游人次占据总出游人次的“半壁江山”,很多用户选择了拼假出游或在国庆后期错峰出游;9月最后一周,周边游预订火爆,出游人次最终“追平”长线游。跟团游产品品质化进一步提升,小团化、精品化跟团游深入人心。
长线游热度不减 “小团化+精品化”组合拳才能直击人心
途牛旅游网数据显示,海南、四川、西北连线、云南、广西、新疆、山东、贵州、北京、内蒙古居于国庆长线游热门目的地榜单前十。与往年相比,国庆长线游热门目的地以及行程天数的变化并不大。不同的是,自去年开始,为更好地适应疫情常态化、更好地为用户提供安心服务,途牛旗下高品质跟团游品牌“牛人专线”将大量之前的20-30人的大团“改造”为6-8人的小团。
在小团化方面,“牛人专线”国庆预订数据显示,今年国庆“牛人专线”热门目的地与国庆长线游热门目的地基本保持一致,六人及以下团队人数占国庆跟团游总出游人次比例的55%,而传统意义上20人以上的大团仅占14%。途牛随往直营地接社负责人表示,今年国庆长线游客群反映出较为明显的新特征与新需求,长线游小团化、精品化趋势正在不断深化。小团化除了对客服务品质上的明显提升外,也倒逼导游进一步钻研个性化的服务。
在精品化方面,长线游的主题日趋多元,配套硬件设施及服务水准都在不断提升。以海南为例,海南作为国庆长线游的“重头戏”,在多元素加码吸引力方面表现十分亮眼。如途牛“牛人专线”在部分产品中,充分融入南国海面冲浪,深潜海底探秘、骑行环岛、参观卫星发射中心、乘直升飞机观光等体验性项目,用户可以真正感受把海岛度假玩出新意的惬意假期。
此外,西北、西南方向的连线游也是每年国庆长假吸引游客的“王牌”。现如今,游客不再只满足于参观沿线的旅游景点,徒步、探险、行摄各类旅游主题的加速革新,为这些比较偏远的长线游目的地增添了许多新色彩。
用户对于旅途中酒店的选择也提出了越来越高的要求。“他们既追求玩得开心,又注重住得舒适。”途牛旅游网酒店业务相关负责人表示,今年国庆长假,用户更倾向于选择入住高品质酒店。对于长线游用户而言,酒店提供的高品质的服务能够更好地缓解长途旅游的压力。
亲子游、乡村游、城市夜游 “就地过节”一样精彩
相比于动辄需要耗费一周甚至更长时间的长线游,只需占据国庆两三天时间的周边游成为部分用户的重要选择。途牛旅游网数据统计,浙江、江苏、广东、上海、四川、安徽、湖北、北京、山东、陕西十地“不负众望”位列国庆周边游热门目的地前十。
对于80、90后的新手父母来说,带娃“出远门”的挑战不小,于是国庆假期从周边游开始锻炼出游高峰期带娃出游的新技能,也就成为亲子客群的一大目标。途牛旅游网数据显示,国庆假期携儿童出游的订单占比达28%。海南、浙江、江苏、广东、上海、北京、四川、广西、华北连线、安徽是最受欢迎的亲子游目的地。华东、华南、华北均为国庆团期亲子游的热门方向。
值得一提的是,以上海迪士尼度假区为中心向华东周边辐射和以北京环球度假区为中心向华北周边辐射的旅游产品咨询量自节前起就持续走高。“上海迪士尼2-4日自驾游”“球影城大酒店或诺金度假酒店-北京环球度假区2-5日自驾游”等关联产品销售十分火热。以北京环球影城为例,途牛旅游网票务部门相关负责人表示,无论是园区首次开票当日还是国庆假期,北京环球影城门票的销售速度都非常快。北京环球影城的开业,一时间掀起了国内主题乐园游的热浪,更集聚了众多文旅IP爱好者。今年新开园的淮安西游乐园国庆期间的表现同样不俗,凭借国产文化IP,走出了一条差异化引流的新路子。
国庆期间,城市周边乡村游受众面更广。民俗、摄影、民宿、疗养、体验式农场等诸多元素的加入,极大丰富了乡村旅游的业态,让游客就近就能享受到自然生态和舒适的度假体验。与此同时,国庆假期,各个旅游城市的灯光秀、夜游船、烟火表演也吸引了大批周边游客的驻足。武汉两江四岸的灯光秀、南京秦淮河的夜游船等纷纷成为城市夜游的爆款,看秀、泛舟、赏月、观星打开了人们观察城市的新视角。