市消协8日值守维权热线4286666

商圈客流增多，影院场场爆满，旅游出行火爆，春意盎然，经济复苏。今年3·15的主题是“提振消费信心”。提振消费信心，更要保障消费权益。坚持正确舆论导向，维护社会公平正义，发挥媒体监督权利是兰州晚报长期坚持的办报理念。3·15临近，兰州晚报全媒体平台一如既往开通维权渠道，联动消费者、市场监管、商务、文旅、消费者协会等相关部门，聚焦消费投诉热点，重拳出击，让维权更有力度。

(相关资料图)

全媒体平台开启维权通道

消费热起来，消费“堵点”也应畅起来。一年一度的3·15国际消费者权益日临近，即日起，兰州晚报全媒体平台，兰州晚报热线4286666、兰州晚报微博、微信、指点兰州App将同步开启3·15维权渠道。倾听消费者的声音，并集结消费者、企业、相关职能部门，助力放心消费，让维权有力度，消费有热度。

春节假期，“人山人海”回归：景点挤爆、酒店一房难求、热门餐厅等位超百桌……亮眼的消费数据背后，消费槽点的回升同样应引起重视。春节期间（1月21日至1月27日）兰州市市场监督管理局12315平台转办消费者投诉举报共计196件，其中，投诉148件、举报48件。投诉主要集中在餐饮服务、酒店、商品质量等多个方面。

重启旅游后，你是否遭遇“价格刺客”？是否碰上大数据“杀熟”？新消费场景下，你是否陷入直播带货的陷阱？是否困于“提前消费”的烦恼？……如果你在消费过程中遇到不公，我们为你的权益追踪到底。

如果你在消费过程中权益受到侵害，请你勇敢发声，向我们提供线索，我们在核实后，将全力维护消费正当权益，协助解决消费纠纷，揭露其中的黑幕与陷阱，一同助力提振消费信心。

联合相关部门

值守晚报维权热线4286666

除了受理大家的消费投诉，我们还将联合相关部门开展一系列活动，3月8日上午10：00—11：30分，兰州市消协将走进兰州晚报编辑部值守晚报4286666维权热线，3月9日同一时间，我们邀请兰州市市场监管局接听晚报维权热线。邀请相关部门值守晚报热线的同时我们还将于3月10日联合兰州市食品药品检验检测研究院开展“食品药品安全公众开放日”活动，普及食品药品安全知识的同时免费为市民提供快检服务。

说出你的维权故事

如果你经历过坎坷仍未完美解决一场消费纠纷，如果你多方发力成功维护了一次消费权益，如果你知晓哪些行业黑幕……也希望你联系我们，说出你的故事，让我们将它分享出去，让更多人和你一样，成为自己的“维权英雄”。

兰州晚报维权渠道

1.拨打兰州晚报维权热线4286666、18693262223

2.通过兰州晚报微博私信、微信公众号后台留言，讲述你的消费难题。

兰州日报社全媒体记者 杜志超

（兰州晚报）