开局就是决战，起步就是冲刺。随着2023年“便民办税春风行动”的启动，酒泉市税务局紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，严格落实总局、省局下发的6个方面17条便民办税缴费措施要求，铆足干劲、抢抓开局，拉开了第10年“便民办税春风行动”的序幕，聚焦纳税人缴费人需求，着力提升税费服务质效，让税惠春风吹进“千企万户”，助推市场主体高质量发展。

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立足民生 重燃城市“烟火气”

与百姓生活息息相关的餐馆、酒店、便利店不仅是支撑地方经济发展的“毛细血管”，更是国民经济的韧性、活力与潜力所在。

2023年开年，餐饮行业迎来了开门红。酒泉市税务局顺势而为，以民生行业复工复产面临的涉税问题为导向，通过集中培训、线上直播、组织入户服务小分队走进商圈、街道等方式，解决餐饮业在办税过程中遇到的“急难愁盼”和“疑难杂症”。

酒泉市肃州区税务局干部面向餐饮商户宣传辅导税收政策

日前，酒泉税务部门走访了酒泉世纪红牡丹餐饮管理有限公司，倾听诉求建议，积极问需解难，共商税企发展大计。“25年来，红牡丹从一条老街、一个小售饭亭发展到今天创立三个自主品牌，成为有影响力的肃州本土餐饮企业之一，离不开国家政策的扶持。”肃州区政协委员、酒泉世纪红牡丹餐饮管理有限公司董事长孙继红讲述了红牡丹的发展历程。

“企业在发展壮大的同时，我深切感受到了税务部门的服务也在与时俱进，一步步从注重管理向管理与服务并重转变。开年后，税务服务团队第一时间上门宣传，精准定位解决需求，帮我们打好了发票、财务、政策等方面的良好基础，我们很有信心把握好行业复苏‘黄金期’。”孙继红表示。

数据赋能 助企补强供应链

酒泉市税务局结合“便民办税春风行动”中“诉求响应提质”的要求，开展“牵线补链”助企活动，通过主动问需，掌握企业实际需求，积极牵线搭桥、纾困解难。线上依托“陇税雷锋”帮办群、税企交流群等“非接触式”渠道，“点对点”收集纳税人信息；线下与“便民办税春风行动”等活动有机结合，组织税务干部到企业开展“问需于企”调研活动，全面征集企业需求，建立“一企一档”，因“企”而异精准发力，推出“网格员”跟踪服务举措，打通企业复产复销的“最后一公里”。

瓜州县税务局干部主动深入企业问计问需

甘肃中科凯越硅材料科技有限公司是一家以新型硅材料研发制造为主的矿产品销售企业，酒泉市税务部门通过线下主动问需，了解到该企业原材料石英石严重短缺，便通过“全国纳税人供应链查询”及税收大数据筛选，为该企业锁定了8户石英石供应企业，成功为企业获取原材料、有序生产“牵线搭桥”。

“税务部门帮忙牵线联系了几户原材料企业，我们现在有了充足的货源，可以‘甩开膀子干’了。税务部门持续释放了不少税费支持红利，让我们对今年的发展很有信心。”甘肃中科凯越硅材料科技有限公司财务负责人王鹏飞说道。

精细服务 敦煌旅游再升温

春节前后，敦煌以莫高窟洞窟文化和沙漠风景为依托，打造出“旅游景点+特色产品”相结合的旅游市场，莫高窟、鸣沙山月牙泉等旅游景点人头攒动、热闹非凡，疫情的阴霾一扫而空，旅游市场呈现出一片欣欣向荣之势。

敦煌市税务局干部在鸣沙山月牙泉景区开展税收宣传

为持续激发市场主体活力，敦煌市税务局梳理出了针对旅游企业、旅行社、民宿、特色土产品等旅游辐射行业的税收优惠政策，精准投递，助力敦煌旅游热再升温。“春节前后，旅游产业呈现出爆发式增长，大量游客的来临，对我们的基础设施、服务人员、产品配备等都是一个不小的挑战。感谢税务干部及时为我们讲解税费优惠政策，辅导办理留抵退税等业务，为蓄势待发的旅游企业提供了宝贵的资金支持。”敦煌文旅集团有限公司财务总监尤之炜说。

敦煌市税务局持续优化细化税费优惠政策落地举措，梳理出一系列便民措施，以“一户一档”模式开展旅游企业专项辅导，综合运用“准、优、便”组合拳，保障广大政策受益主体能“零时差”知晓政策，“无间隙”享受红利。

“春节期间客流量大，我们能平稳经营，离不开税务部门的精细服务。”敦煌市老兵户外旅游文化有限公司负责人冯志忠表示。

现场答疑 不遗余力助春耕

近日，到肃北县绿丰源农业科技有限责任公司购买农资产品的农户络绎不绝，公司销售门店的货架上摆满了春耕需要的种子、化肥、农药等，春耕所需物资一应俱全。为更好助力春耕生产，切实解决涉农企业春耕时节业务需求，肃北县税务局结合“便民办税春风行动”组建了“税收助力春耕服务团队”，积极下户走访，对重点农业生产资料企业进行税收优惠政策专项辅导，为企业解读最新税费优惠政策，现场解答疑难问题。

肃北县税务局干部深入种植基地调研

“这两天发票使用量不断增加，我们库存的发票已经无法满足经营需要，公司人手也不足，没时间去办税厅领票。好在电子税务局能直接申领发票，不到半天就审核通过了，给我们节省了不少时间。‘税服务’真贴心！”绿丰源农业科技有限公司财务负责人王守良高兴地说道。

肃北县泰达兴业综合科技养殖有限公司是一家以牲畜养殖、收购、加工、包装、销售为主业的企业，多年来，该企业产品销量逐年增长，是肃北县“万企兴万村”活动的排头兵。“一系列组合式税费支持政策和便民办税服务措施对农企的扶持功不可没！”回首公司的发展历程，该公司负责人孟根其其格表示，是国家的好政策和税务部门的贴心服务给自己吃了一颗定心丸，让企业参与“万企兴万村”活动时再无后顾之忧，实现了村企合作共赢，打开了乡村全面振兴的良好局面。

作者：酒泉市税务局 杨洁 王小妮 刘媛

（甘肃税务官方公众号）