平安银行北京分行企业银行账户线上变更新体验
北京商报| 2022-01-30 08:16:56

为进一步深化“放管服”改革,根据《中国人民银行关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》,安银行北京分行持续优化银行账户开户流程,利用科技手段提升企业银行账户服务水,除积极推动电子营业执照在银行账户开立等环节的应用外,还努力探索在有效识别客户身份前提下线上办理企业银行账户的变更业务,真正做到“让数据多跑路,企业少跑路”,提升业务办理效率,节省企业往返银行物理网点的时间和成本,进一步便利企业。

银行日常账户业务中,变更业务的比重约占对公全部账户业务的60%。企业客户急需通过更加便捷的途径办理简单变更业务。安银行北京分行根据数据分析,充分考量风险的可控,选取了如变更法人联系方式,财务人员信息、单位联系地址等不涉及开户证明文件中证照内容变更的8类企业常见的变更信息进行线上化变更投产,我行客户可通过登录企业网银,安数字口袋APP和安数字口袋微信公众号三种渠道,线上自助完成变更信息填报及资料上传,银行后台审核通过后,无需客户临柜,直接变更成功,大大提升了企业客户办理时效。XX置业有限公司更换了财务负责人,需要变更银行预留财务负责人信息。按原流程,企业经办人需携带变更资料亲临开户网点办理变更手续,资料加盖公章的审批流程较长且往返路程就需要2个小时。安银行北京分行开通了线上变更功能后,网点第一时间电话通知客户,并指导客户使用安银行数字口袋微信公众号完成线上操作。整个录入环节约3分钟完成,成功提交到变更完成仅耗时1分钟,整个变更过程在5分钟内完成,大大降低了客户时间成本,得到了客户的好评。

随着线上变更功能的不断深入推广与优化,相信会有更多企业享受到该功能带来的便利。优化营商环境,持续提升账户服务质量,安银行一直在路上!

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