你的最佳顺路单是怎样诞生的?嘀嗒出行首度揭秘顺风车顺路匹配科技小奥秘|最新快讯
新民晚报| 2023-04-20 16:05:59


(相关资料图)

经历近十年发展,顺风车日益成为大众个性化出行的重要选择,在应答率和即时性方面也得到越来越多青睐。那么,在顺风车平台不断提升的顺路匹配效率背后,都有哪些酷科技呢?近日,由嘀嗒出行发起的“嘀嗒酷科技·科普体验馆”第二期正式上线,主题为“你的最佳顺路单是怎样诞生的”,为用户揭秘顺风车顺路匹配的科技小奥秘。同时,以“顺路分享空座”为主题的话题互动也同期上线,邀用户畅聊对顺路分享空座的态度,以及从中收获哪些独特体验。

嘀嗒出行相关负责人表示:“顺路匹配是顺风车独特的产品机制,需要充分考虑车乘双方个性化需求,背后不仅是大数据、智能算法、高级导航等前沿科技的驱动,也是顺风车本质以及车乘平等互助关系的体现。”

事实上,最佳顺路单的匹配并不简单,在顺路前提下,还需要满足车主和乘客双方个性化需求,这也是顺风车顺路匹配的算法核心。作为平等互助的非商业出行,顺风车顺路匹配不是标准化和制式的单向匹配,而是需要充分满足车主和乘客个性化需求的双向匹配,比如各自的出行线路、时间偏好、历史行为偏好等,因此算法模型维度更为丰富。

在科普体验馆中,嘀嗒出行对顺路匹配科技进行“三步走”详解:首先,平台需要综合考量各端的个性化需求;其次,通过智能算法科技,让双端需求能够更快速、准确地匹配上;然后,平台生成专属顺路单智能推荐列表,排序第一位的,就是平台为该用户推荐的最佳顺路订单。

为让顺路单智能推荐更懂用户,以及自动匹配更加高效智能,平台有一套精密的算法模型。以嘀嗒专有的实时算法决策引擎举例,包含多重深度算法模型、对订单实时双向过滤筛选和匹配、全局调度、综合考虑各项现实因素、智能拼单撮合等。

如今,越来越多用户表示,顺风出行体验更高效更贴心了。一位嘀嗒顺风车乘客表示:“明显感觉车主接单更快了,有时候我刚预约没几分钟,就有顺路度蛮高的车主接单,还可以很方便在平台顺路单列表一键邀请车主。”一位嘀嗒顺风车车主表示:“目前不仅顺路合适订单更多了,且订单推荐列表的智能排序也非常懂我,我一般都选排最前面的那个订单。”

这背后,是顺风车顺路匹配的体验和效率提升。近年来,在大数据分析、人工智能、高级算法、云计算、导航等前沿科技的支持下,嘀嗒出行持续优化顺路匹配算法和其他技术升级,显著提升响应率及上车率。

据弗若斯特沙利文报告,凭借精密算法,嘀嗒顺风车能准确匹配多个同路人,同时考虑多种因素,例如车主概况、乘客路线及路线优化,从而达至高于行业平均值的顺风车服务应答率和乘车完成率。据统计,2022年上半年,嘀嗒顺风车订单平均应答时长同比缩短10%。

新民晚报记者 金志刚

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