武丽是上海杨浦达达快送骑士小队队长，她的小队里有30多人。跑单7年的她，如今已是上海地区的“单王”之一，配送过近16万个订单，行程超30万公里，相当于绕赤道近8圈。在三八国际妇女节这个特殊的日子，武丽表示，她的愿望是一家四口能在上海真正落脚，再有就是小队队员们之间，尤其是像她一样的宝妈之间，能够互助拼搏，为美好生活奋斗。

为了让家人生活更好坚持跑单7年

武丽是安徽人，早年间和丈夫一起到上海的一家电子厂打工，做了将近2年时间。后来，为了照顾孩子，她辞去了工厂的工作，听说在达达快送跑单可以赚到钱，而且相对自由，就开始尝试跑达达，没想到这一跑就是7年，而且如今她每日完成单量处于地区前列，“跑单也是一门技术活，尤其是午高峰和晚高峰，尽量不要挑单，靠的就是腿脚勤、用心跑。”武丽说。

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“有的单子别人不送，我能去送。”为了多接单，武丽会先跟商家沟通，只要商家可以出餐快一些，哪怕是有的骑手觉得楼层高的单子送起来辛苦，她都很愿意配送，时间长了，一些商家也更愿意和武丽合作。

平时跑单时，武丽也有自己的坚持，比如“早上不压单”。“因为早高峰期间，大部分是小孩或上班族吃饭的时间，如果超时了，他们可能就没有时间吃了。”因此，武丽宁愿少接几单，提前送达，也不愿延误几分钟，“尽量让顾客好好吃个早饭。”

武丽的老公现在在上海做货车司机，儿子19岁，女儿13岁，一家人都在上海。工作日，她每天早出晚归，从早6点到晚6点坚持跑单；周末她想多陪陪孩子，就会早点结束跑单，或者跑个午高峰就回家，但基本上一周七天都会跑。

跑单的辛苦，换来的是生活的甜。老公下班回家比她早，所以晚饭经常是老公做；两个孩子也都很懂事，一家四口在一起很温馨，“我们考虑把老家的房子卖了，在上海买房，希望以后能在上海真正落脚。”武丽说。

队员之间尤其是宝妈之间相互帮助

对于武丽来说，除了一家四口的“小家”，还有一个“大家”，那就是她作为队长的上海杨浦达达快送骑士小队。小队如今已有30多人，每次有新人加入，武丽总会格外关照，“我会提醒新手不要着急去多接单，要先熟悉路线，最开始接三单就可以配送。之后慢慢熟悉路线和操作流程，再增加接单的数量。”

“达达是一个包容性很强的地方，不论身份与年龄。”在武丽的小队里，一共有4位宝妈，“我们也会经常交流，互相问一问各自熟悉的路线和跑单注意事项，小区的门怎么出，外卖柜放在哪边了，互帮互助。”武丽说。

其中一位“90后”宝妈骑手是不久前加入小队的，这位宝妈的儿子在上海上小学，老公在外地工作，她需要给孩子做早饭、接送孩子上学。武丽邀请这位宝妈加入自己的小队后，怕宝妈经验不足，有的时候会带上这位宝妈一起跑，还把她介绍给了小队的其他骑手，想着如果跑单时碰上什么问题，她也可以向别的队员请教。

有一次，这位“90后”宝妈骑手配送一个药品订单，到达目的地后，联系顾客下楼取药，但是顾客让她放在楼下，她拍了照片发给顾客后就离开了，没想到等到顾客下楼取的时候，却发现东西不见了。“90后”宝妈一下子着急起来，担心自己要不要赔偿，慌乱当中向武丽求助。

武丽陪着这位宝妈，回到那位顾客所在的楼下，找了一遍，药品确实已经没有了。武丽冷静帮助宝妈分析：“平台的系统是有录音的，配送的时候客户明确告知让把东西放在楼下，这种情况下丢失，骑士不用担心赔偿。”事后，这位宝妈耐心与客户进行了沟通，客户也表示理解，没有要她赔付。

新民晚报记者 金志刚

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