量身定制的专业课程、模拟场景的多屏互动、时刻在线的自主学习、绩效考核的精准画像……闵行区城管执法局通过构建智慧化的教学培训平台,使日常培训学习智慧化,切实提升城管执法队伍培训成效。
数字赋能,推动信息技术与教培内容深度融合
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据了解,闵行区城管执法局构建统一的教育培训管理体系,引入虚拟现实、增强现实、智能云等科技手段,让教学培训更加丰富、更加实用。从实用角度精选课程,深化经典应用场景演练,将枯燥的法规和执法场景、要素结合起来,使教学案例活起来、动起来,全面提高执法人员的专业技能,切实提升执法人员的综合素质。
依托闵行丰富的院校教育资源,闵行区城管执法局引入“外脑”,“量身定制”专业课,持续优化选修课,将职业素养、基础法律法规、城管专业法规、城管执法实务等“专业课”模块与精品课程、优秀微课、专题学习等“选修课”模块相链接,整合并统筹安排综合教育培训内容,形成“大教培”体系,培养一批“通专结合、一专多能”现场执法人才。
云网互联,推动信息技术与教培方式深度融合
抓住数字化发展的先机,闵行区城管执法局在全市城管执法系统率先探索教育培训数字化转型,目前已完成“智慧教学”平台子系统雏形,区级“智慧教室”及各中队“智能教学点”已全部建设完成并投入使用。
在“智慧教学”平台内建立并完善四“库”即人员信息库、培训师资库、核心课程库及实践教学(考试)库,同时借助平台录直播功能,优化完善课程资源,保障四库动态更新。目前,平台已纳入师资50名,整合培训课件61件,教学案例32个,全系统634名执法人员信息均已入库,组织各类培训会议28场。
通过“智慧教学”平台,为教培方式升级赋能。平台模拟还原执法场景,为受训人员实现多屏互动、多点观摩、多项实操。同时在部分中队试点,与区、镇城运指挥平台直接联通,点对点指导教培,打破传统教培的局限性,满足受训人员的实际需求。
强化应用,推动信息技术与教培管理深度融合
闵行区城管执法局通过“智慧教学”平台,为所有受训人员实现在线匹配、精准推送培训课程。根据学员的岗位信息、业务能级、学习能力等进行历史行为建模,实现智能推送课程,提高教培的针对性和实用性。打造“自主学习驾驶舱”,让各专业考题库、资源在线上即实现可学、可测。同时丰富在线教培形式,应用非集中式、点播式、回放式、手机或pc远程式等方式,实现多元化的培育培训。
据介绍,闵行区城管执法局将根据“智慧教学”平台自动抓取的培训数据,督促各中队定期开展教育培训;根据基层单位好的经验做法,将优秀课程升级至全局直播课,共商共讨;定期开展各业务条线课程培训研讨,提升培训专业性和针对性,补足执法能力短板。
统筹推进,推动信息技术与教培评估深度融合
目前,闵行区城管执法局与区公务员局联合制定下发了《关于加强闵行区街镇综合执法队伍建设的实施意见》,将教培学时学分纳入执法人员绩效考核。推进平台“智慧管理”,通过动态数据分析研判学员教培情况,实现提醒告知、整改补漏及跟踪管理,建立执法人员绩效科学评价体系,真正体现对人员和单位绩效的精准“画像”。
今年1月,闵行区局牵头与司法、建管、交通、绿容、生态、教育系统等8个委办局建立“党建引领城市治理共同行动联合体”。通过党建联建,实现基层治理联学联动。后续,区局将运用智慧教学平台,收集汇总管执联动相关案例、课件素材,为街镇社区治理提供相关培训以及法规政策支撑。
新民晚报记者 王军