昨日，新民晚报夏令热线接到多位居民的求助电话，住宅小区内存在安全隐患，希望有关部门加强巡查和监督。

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记者调查发现，社区居民对美好居住生活的需要已从“有没有”转向“好不好”，希望出现更高品质、更人性化的公共空间，更多地参与社区治理，并积极为社区管理建言献策。

铁桩设在消防通道

家住虹口区赤峰路上农一社区的王先生致电夏令热线求助道，他居住的小区和周边小区均存在管理不规范的行为，甚至出现消防通道也堵塞的现象。

“我们小区和隔壁小区共用一条小马路，很狭窄。前些日子，物业人员突然在道路一侧安装了一排铁桩，导致小区车辆进出遭遇‘肠梗阻’。”王先生说，更让他担忧的是，这条道路被人为“瘦身”后，宽度不足以供消防车通行，存在极大的消防安全隐患。

昨日，记者在上农一社区看到，道路的一侧有序地停着机动车，另一侧的铁桩已被拆除，车辆进入畅通了。

对此，虹口区曲阳路街道上农一居民委员会工作人员表示，得知居民对道路上的铁桩存在疑问和担忧，他们第一时间联系物业人员，拆除了铁桩。

“由于该社区建设时间较早，对停车位规划不足。不少居民因找不到固定车位，只能见缝插针地停在小区道路两侧。”一位居民黄阿姨说，小区附近是虹口区第四中心小学，这条道路也是不少孩子上下学的必经之路，存在不少安全隐患。物业工作人员只得在道路一侧安装铁桩，减少机动车停靠。

“现在，道路旁的铁桩拆除了，我们还会引导市民有序停车，还路于民。”居委会一工作人员表示，目前，居委会正在收集居民们的问题和建议，努力破解居民们普遍关心的热点问题，提升小区内的居住舒适度。

换电站开进居民楼里

家住虹口区伊敏河路99弄复城国际小区的居民朱阿姨反映，他们小区2号楼的底层商铺将新开一家电动车电池换电站，可能存在安全隐患，令人担忧。

昨日，记者来到曲阳路838号商铺发现，该商铺位于居民住宅楼下，靠近小区西门目前正在装修中，商铺内已经安装好电池换电柜等设备。

朱阿姨告诉记者，居民楼下开设换电站，可能会吸引很多外卖、快递等配送人员来换电池，堵塞道路。同时，电动车的电池质量良莠不齐，居民担忧可能会出现爆燃等意外事件。

电动车电池换电站作为新兴产业，解决了配送人员电池续航、充电时间长等问题。那么换电站能不能开进居民楼？换电站如何管理电池？有关部门是否对换电站进行定期安全检查？……这些问题都是居民们关注的焦点。

“底楼房屋是商铺，有自主经营的权利，但是，楼上居民更想了解充电站的安全管理规范。”朱阿姨建议道，小区安全无小事，居民希望电池换电站和社区居民建立一个顺畅的沟通平台，及时公布安全检查结果，强制配置喷淋和报警系统等消防设施，物业、安全部门要定期巡视。

新民晚报记者 杨玉红 志愿者 车鹏信 何怡雯