百城不打烊、重货送上门!天猫菜鸟推出食品年货消费保障计划 全球快报
新民晚报| 2022-12-21 13:18:58


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新民晚报讯(记者 金志刚)随着春节临近,采购年货成了不少消费者的头等大事。天猫和菜鸟12月21日宣布,联合商家一起,确保年货供应,并提供送货上门、不上门必赔、百城春节不打烊等服务保障。

据悉,百威、嘉士伯、凯旋1664、福佳、RIO、董酒、圣上壹品、五米常香、润心、怡宝、伊利等主流的粮油米面酒水乳饮品牌均已加入年货消费保障计划。消费者在淘宝天猫搜索商品时,可根据各品牌旗舰店商品上标识的“送货上门”下单,无论多重,承诺送货上门。

粮油米面酒水乳饮即将进入一年之中的消费旺季。今年年货节以及过年不打烊期间,在淘宝天猫上,品牌大玩跨界,推出不少“谐音梗礼盒”和吉祥寓意的“拜年嘴替礼盒”,成为今年年货消费一大亮点。如可口可乐和大白兔联合推出大展宏“兔”礼盒;德芙和恭王府联合推出天下第一“福”礼盒;空刻联名迪士尼经典IP推出团圆是“福”礼盒;五粮液还大玩元宇宙概念,推出兔年NFT礼盒。

为了让消费者买得实惠和便利,今年年货节,天猫淘宝食品行业推出上亿补贴,覆盖数十万商品,每天定时推出限量秒杀大额券。天猫、菜鸟还联合商家一起启动食品重货送上门服务,让消费者远程给家里添置年货、远程云送礼时,更放心更省心。

淘宝天猫非白酒水行业负责人夏冠仁很看好今年的年货消费。据他介绍,今年年货节以及过年不打烊期间,预计高端酒水消费可能有40%到50%的增长,以麦卡伦为代表的威士忌从11月开始表现突出,预计会在年货节迎来爆发。这也反映出了消费的复苏回暖,对商家来说新赛道和新机会正在出现。

“嘉士伯集团今年年货节备货同比增长30%,我们预计销售同比增长25%。”嘉士伯中国区电商市场高级经理冯绍康介绍,有数据显示,啤酒在春节消费中,已经是仅次于红酒和白酒的第三大酒类,嘉士伯也针对春节聚会、礼赠和约会等场景推出了多样的产品,满足个性化的消费需求。

面对疫情的影响,菜鸟国内供应链大食品部总监李家宝介绍,菜鸟一方面准备了专门的重货仓网,可承接超日常6倍爆发的仓配能力。此外,也专门升级物流保障措施,在全国50城设立专属临时分仓场地,商家最快3天即可入仓,避免一仓被封全域瘫痪。同时菜鸟也启动了临时人员招聘,并考虑在特殊时期使用跨省调集快递员驰援的方式,保障粮油米面等年货生活物资的配送。

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