政企共建！普陀区市场监管局与阿里本地生活签署合作备忘录

上海普陀| 2022-12-21 10:17:12

(资料图片仅供参考)

为促进网络经济健康持续发展，维护消费者合法权益，日前，普陀区市场监管局与阿里巴巴本地生活在近铁城市广场共同签署了《线上线下一体化协同治理政企合作备忘录》（后简称《合作备忘录》）。

据介绍，去年，普陀区市场监管局与阿里巴巴本地生活共同开发建设了“消保快通”线上处置工作通道和“数据E通”数据互联通道，进一步优化了消费投诉处理流程，完善消费者权益保护机制。今年，双方进一步加强协作，积极探索线上线下一体化监管，完成协同治理处置规范，实现了信息数据共享、技术资源共用、监管执法互助，推动建立政企协同数字化监管新格局。

随着互联网经济快速发展，网络餐饮的食品安全问题受到社会各界的广泛关注。签署《合作备忘录》一举标示着普陀区市场监管局以“政府引导、企业自律、社会监督”为导向，积极探索政企共治守护网络食品安全新模式。“接下来，我们将继续发扬‘人靠谱（普），事办妥（陀）’的工作作风，秉持‘以四到四办换四心’的服务理念，贯彻全面打响‘中华武数’科创品牌要求，同阿里本地生活持续深化合作，不断提升数字化监管效能，推动形成多方参与的治理体系和社会共治新格局。”普陀区市场监管局局长虞亚光说道。

“阿里本地生活将以签署《合作备忘录》为契机，认真贯彻相关政策法规，切实履行平台责任义务，争做新时代网络经济平台新榜样新典型。”阿里本地生活资深副总裁肖水贤表示，阿里本地生活将积极落实《合作备忘录》要求，全力支持与配合普陀区市场监管局开展相关监管执法工作，进一步深化政企合作，共同规范和治理网络市场，为普陀区经济社会高质量发展不断作出新的贡献。

根据协议，今后双方将本着“信息互通、资源共享、政企联动、协作共治”的原则，发挥监管部门案件查办和企业大数据分析能力的各自优势，不断探索创新、深化合作，形成共管共治、线上线下一体化的互联网监管局面，促进网络市场规范、健康、有序发展。

张成妍