速度与情怀 麗枫酒店致胜中端的法宝
搜狐| 2023-10-20 13:40:15

行业数据显示,截至2019年第三季度,全国仅连锁品牌中端酒店就达到3000余家,较前一年增长近50%。然而放眼如今,仅锦江酒店集团一家,截至2022年底中端酒店开业总数就达6424家,中端酒店市场的发展速度可见一斑。作为锦江旗下的当家花旦,麗枫酒店单品牌开业总数已经破千。

优秀的品牌,既能快速占领市场,又能在更长的时间周期内和消费者建立情感连接。简而言之,速度与情怀,可以说是品牌长盛不衰的基石。作为中端酒店赛道头部品牌,麗枫酒店的答卷是这样的:速度,十年开出1000+的规模,不可谓不快;情怀,复刻南法的慵懒和自在感,执着而细致。

快速迭代催动规模加速扩张

麗枫而言,它不仅仅是一个酒店品牌更是一个管理公司。麗枫定位为轻资产公司,强项在于强力的品牌标准输出。品牌标准的建立和落地监督,全球采购平台的产品耗品统采,保质报价。总部标准建立后,从品牌输出、运营系统培训等严谨品牌体系。依托锦江国际集团“一中心三平台”(全球创新中心GIC、全球酒店互联网平台WeHotel、全球采购平台GPP、全球财务共享平台FSSC)的优势,麗枫酒店能够产出更领先市场的标准,同时还能做到更有利的贯彻和落实。

十年期间,麗枫酒店不断迭代升级,从惊艳亮相的1.0版本,到品质进阶的2.0,再到3.0进一步强化质感提升,现如今更是已经来到3.5版本,追求简约更精致。快速迭代升级的麗枫酒店,既为消费市场不断打破中端酒店的体验天花板,也为投资市场带来酒店投资的更优方案。

品牌与产品的快速更迭需要极强的管理能力支撑,为此麗枫酒店打造了可视化数据交互平台。通过该系统,可将各个层级的任务进行点对点的发布及执行反馈,分店在日常管理执行等方面都可收到及时而科学的指令,大大提高了连锁酒店的管理效率,将更多的时间解放出来放在提升顾客体验工作上。此外麗枫在加盟扶持、保护体系、投资回报等方面都是可以让投资人放心的,北京第一家店仅14个月收回成本,广州第一家店也只有2年多。有许多投资者甘愿成为加盟麗枫的“回头客”,投资人复投成为麗枫酒店快速打开市场局面的王牌武器。

正基于此,在过去的10年中,麗枫酒店一直能以极快速度扩张,在竞争日趋激烈的中端酒店赛道完成“千店杀”,跻身行业头部。

麗枫酒店大堂刻在麗枫品牌DNA中的南法情怀

市场行为讲究“兵贵神速”,但作为酒店品牌,麗枫追求的是让住客能够“懒”到极致。

麗枫酒店品牌创始人张中皓,喜欢以“懒人”自居。留学期间的一趟南法之旅,法国房东的暖心关怀和窗外满山的薰衣草花,在他的心里留下了关于“自在感”的深刻理解,日后也正是这份“自在感”被他刻在了麗枫的品牌DNA中,成为麗枫酒店的第一个IP形象和灵魂底色。

张中皓对于麗枫入住体验的要求几近苛刻,并从住客的角度出发,打造了覆盖酒店服务全流程的用户体验“自在10步曲”,提升客人住店过程中每一个环节的体验感受。值得一提的是,麗枫酒店在客房内配备了智能面板与电动窗帘等设备,住客无需下床,即可完成温度调节、灯光模式切换、窗帘开合等等一系列操作,享受住酒店如同在家般自在舒适的体验。床品方面麗枫联合慕思打造舒适促眠的定制款床垫,配备了五星布草,全方位提升入住体验,成为无数住客对麗枫酒店盛赞的亮点。

作为一直以来的独有标识,薰衣草元素渗透在麗枫的方方面面:薰衣草色的品牌色调、融入薰衣草香的迎宾花茶和洗尘香巾、重金聘请专业调香师精心调配的洗护产品等。闻香识酒店,薰衣草香气成为麗枫与顾客独特的连接形式,让住客在麗枫时刻能有置身于南法普罗旺斯的薰衣草花海的惬意、自在。

可以说,住客在麗枫酒店的岁月静好、慵懒自在,背后是无数麗枫人的情怀注入和精耕细作。也正是基于此,麗枫酒店方才能够在群雄并起的中端赛道打下一片紫色的天地,并为整个酒店行业的发展注入一股强大的“麗能量”。

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