2022年12月28日，2022淘宝天猫商家产品创新与生态伙伴大会在线上成功举办，同步揭晓了“优秀淘拍档”名单，拥有十多年电商服务经验的“云伙计”凭借高效、优质、专业的服务成功摘得“2022淘拍档 最佳服务客服外包服务商”！

作为电商行业的重要奖项之一，“淘拍档”算得上是淘宝卖家服务市场的“金字招牌”，含金量不言而喻！这块“金字招牌”是经过阿里巴巴严格审核的，根据服务商的市场服务效果、售后评价、服务品质、年度销量等多维度进行综合评选。“淘拍档”的授予是官方服务市场对云伙计的服务能力、服务质量、服务效果等全方位的认可！值得一提的是，这已经不是云伙计第一次得此殊荣了，该公司自从2012年起就多次连续获得阿里巴巴官方颁发的服务商奖项。

云伙计集团成立于2010年，不仅能为企业提供客服外包，并且含盖线上商户客服、电子商务客服、新媒体客服、新零售平台客服等等多渠道业务需求。

全面覆盖TP公司、平台类、食品类、服饰衣帽类、快消品类、家居用品类、3C数码类、美妆护肤类、母婴类、电话类等行业类目，满足全渠道电商卖家用人需求！

云伙计集团深耕电商行业多年，连续多年保持行业居前的位置，归功于云伙计自身的技术创新及服务体验升级。在自身的努力下云伙计已经成为了众多电商企业选择合作的客服外包服务商。

云伙计现有员工数4000余人，涉及灵活用工20000余人，为众多企业提供了长期稳定且优质的客服外包服务，让商家可平稳度过庞大交易量和数据的冲击，有序高效的完成各种渠道平台店铺订单的咨询与处理。同时云伙计更是一家人力资源数字化供应商，一直坚持助力电商企业提升人力资源数据的流转及管理，加速企业实现人力资源数据数字一体化，帮助企业实现智能化管理，大幅减少相关的人事事务性工作，提升人力资源部门的工作效率！

发展至今，云伙计合作过的企业超2000+，在合作过程中云伙计能够为企业提供诸多优势，其中一个优势就是降低用人成本，云伙计在三四线城市拥有自己的服务基地，可提供办公场地，招聘当地客服并进行专业培训，能大幅度减少企业对于外包客服薪资的支出及场地设备的成本。

从2010年起到今天，云伙计集团已在电商领域深耕12年，作为阿里巴巴淘拍档最佳客服外包服务商，将牢记“用科技创造人力资本价值”的使命，凭借自己丰富的服务经验、专业的管理能力始终坚持不断精研客户需求，深耕客户服务，为客户提供专业的一站式定制方案解决需求。未来，云伙计将坚守初心，不断提升服务标准与品质，提升客户商业价值。