代表数字经济指标的金融科技及企业服务营收，第一次超过游戏板块营收，腾讯有了新的增长引擎。3月23日，根据腾讯发布的2021年四季度及全年财报，2021年四季度腾讯金融科技及企业服务营收479.6亿元，游戏板块营收428亿元。

从全年维度看，2021年主要由网络游戏支撑的腾讯增值服务营收占比下滑3个百分点到52%，金融科技及企业服务营收占比上涨4个百分点到31%。分解到四个季度，金融科技及企业服务营收占比，是腾讯四个营收板块中唯一始终保持正增长的一部分。

净利润连续下滑

3月23日，腾讯发布了2021年四季度及全年财报。2021年腾讯营收5601亿元，同比增长18%，非国际会计准则下净利润1237.9亿元，同比增长1%，是近十年来净利润增幅最低的一年。2021年四季度腾讯营收1441.9亿元，同比增长8%，非国际会计准则下净利润248.8亿元，同比减少25%。2021年三季度腾讯基于非国际会计准则的净利润317.5亿元，同比减少1.7%，目前腾讯已连续两个季度出现净利润下滑。

而在2021年一季度，腾讯基于非国际会计准则的净利润是331.2亿元，同比增长22%。2021年二季度，腾讯基于非国际会计准则的净利润是340.4亿元，同比增长13%。

从营收维度看，腾讯增速逐年下降。综合腾讯2021年四个季度的财务数据，营收同比增长分别是25%、20%、13%、8%。

事实上，在腾讯发布财报前，多家券商就预测腾讯2021年营收增速或降至个位数，净利润可能出现负增长。

在业绩发布会上，腾讯CEO马化腾表示，“2021年是充满挑战的一年，我们积极拥抱变化，执行了加强公司长期可持续发展的举措，但影响营收增速放缓。尽管财务受到影响，我们在业务上继续取得战略性进展，包括普及我们的企业软件及效率办公工具的使用，增加视频号的内容创作及观看量，拓展国际市场游戏业务”。

ToB

对比各业务板块，腾讯ToB业务在2021年四季度表现突出。

2021年四季度，腾讯增值服务营收719.1亿元，其中来自本土市场游戏的营收296亿元，来自国际市场游戏的营收132亿元。同一季度，金融科技及企业服务为腾讯贡献营收479.6亿元。照此计算，腾讯ToB业务营收第一次超过游戏板块。

针对ToB业务营收增长的原因，腾讯方面解释，“金融科技服务营收的增长主要反映了商业支付金融的增加。企业服务营收同比快速增长，是由于传统产业的数字化及互联网行业的视频化趋势，以及来自2020年11月合并易车的企业服务营收的贡献”。

再来看各板块营收占比，2021年腾讯增值服务营收占比从上年的55%降到52%;网络广告营收占比从上年的17%降到16%;金融科技及企业服务营收占比从上年的27%涨到31%;其他营收占比较上年持平。具体到2021年的四个季度，金融科技及企业服务的营收占比，从一季度的29%涨到了四季度的33%。

比达分析师李锦清认为，“金融科技及企业服务营收占比的逐步上涨，意味着腾讯主动切换发展引擎，脱虚向实的战略转型取得初步成效”。

研发投入创新高

论战略转型，2015年以来，腾讯就开始进行互联网和行业融合，2018年，腾讯进行了930架构调整后，正式拥抱产业互联网。在这个过程中，腾讯的定位是数字化助手，为各行各业提供数字化服务。

财报显示，2021年腾讯研发投入518.8亿元，同比增长33%，较2018年翻番。2021年腾讯研发人员数量同比增长41%，新增研发项目超6000个，增量同比2020年增长51%。过去三年，腾讯累计研发投入超过1200亿元，年均增速超过30%，逐步建立起包括服务器、操作系统、芯片、SaaS(软件即服务)等在内的完整自研体系。

在自研硬件领域，腾讯成立了星星海实验室，面向产业互联网加速技术自研，已经发布星星海服务器等自研硬件产品。腾讯云100G云服务器，是国内首个规模应用100G超大网络的云服务器产品系列。

“在通信及协作SaaS方面，腾讯的企业微信、腾讯会议及腾讯文档，为企业提供加强版的解决方案。目前，腾讯优先考虑扩大SaaS产品的业务规模，而非显著增加收入”，腾讯方面表示。

以企业微信为例，目前企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超5亿。企业微信、腾讯文档、腾讯会议已经融合打通。(记者 魏蔚)