“年纪大了,经常跑医院配药太麻烦,早就听说互联网医院配药方便,我早早就来了,想学学怎么操作。”家住宝山区罗泾镇的王阿婆说。“我现在教您在手机上复诊配药,药会直接快递到您家里,您就不用跑医院拿了!”吴淞中心医院内分泌科的张医生说。
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整合优质医疗资源,服务上海远郊居民
今天(16日)上午,在罗泾镇党委、政府的大力支持下,宝山区吴淞中心医院(复旦大学附属中山医院吴淞医院)联合罗泾镇社区卫生服务中心在罗泾镇社区党群服务中心开展了一场以“我为群众办实事,医疗服务零距离”为主题的便捷就医进社区系列活动。
此次活动共有9位来自吴淞中心医院的专家和2位来自罗泾镇社区卫生服务中心的家庭医生共同参与,涵盖呼吸内科、心血管内科、神经内科、内分泌科、普外科、骨科、泌尿外科、妇产科、中医肛肠科、全科医学科和中医科,同时,还为现场群众免费提供血压和血糖测量服务。专家们详细询问病史,深入了解每位患者的身体状况,仔细解读自带病历资料、影像检查结果,耐心回答群众的健康疑问,给予每一名咨询者合理的意见和建议,收到了群众的一致好评。
“医院的专家直接到家门口来开展医疗咨询,真的太方便了!”
“专家们态度很好,又耐心、又细致地讲解症状病因,还给出有效的诊疗建议,心里感觉很踏实,希望以后能多开展一些像这样的健康咨询活动。”
谈及参加活动的体会和感受,现场群众纷纷竖起了大拇指。
“看到百姓这么信任我们,也是对我们工作的肯定和鼓励。作为一名医务工作者,能够通过专业所长、能够借助互联网优势,为群众提供一些医疗帮助,做实事、做好事,我们觉得非常有意义。”专家们说。
互联网+医疗服务,打通乡村医疗“末梢”
人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。如何更好地满足群众的就医需求,护佑人民群众的生命安全和身体健康?今年两会期间,多位代表聚焦提升医疗卫生服务水平,建议从加快推进互联网医院建设方面发力,建立起优质高效的卫生健康服务体系,进一步提升人民群众的幸福感、获得感,尤其是满足就医不便的群众对医疗健康服务的需求。
罗泾镇位于宝山区西北部,东临长江,南连月浦、罗店镇,西邻嘉定区徐行、华亭镇,北接江苏省太仓市浏河镇,总面积48平方公里,现有21个村、10个居委会、3个筹备组,常住人口7万人。近年来,罗泾镇通过整合多方力量,提升服务能级,不断探索和实践“15分钟乡村社区生活圈”,依托村居卫生服务站和镇卫生服务中心,切实解决人民群众看病“最后一公里”问题。
吴淞中心医院不仅着眼乡村健康领域切实问题与需求,更充分依托互联网医院平台优势,打破城乡距离壁垒,均衡城乡医疗资源,携手社区卫生服务中心,促使优质医疗资源下沉至居民家中,打通乡村医疗“末梢”,建起一条城市向乡村输送医疗资源的“数字天路”,用科技助力健康乡村建设,让医疗资源得到更优配置,为群众提供全生命周期的医疗健康服务。
“目前,吴淞中心医院互联网医院可以在网上完成在线复诊、健康咨询、配药到家、报告查询等服务,近期又新增‘在线开具检查检验’‘在线预约检查项目’两项服务,进一步充实完善互联网医院功能,线下可开具的检查检验项目均同步上线,线上预约资源与线下预约中心对接共享,所有检查前的评估、准备、付费、预约均可在线和医生共同完成,患者只需在检查当日到院即可,能为病人节省大量的时间成本。”吴淞中心医院黄医生向居民们介绍。
完善互联网医院便捷服务,走好新时代乡村振兴之路
“乡村振兴离不开医疗保障,作为村民‘健康守门人’的社区卫生服务中心,要负责处理村民大多数常见疾病,如果碰到一些应对不了的棘手症状,家庭医生可以通过互联网医院发起远程医疗咨询获得帮助,进而向患者建议社区治疗还是去中心医院接受必要的医学检查,如家庭医生判断患者病情复杂,还可以在线邀请‘中山-吴淞’专家团队进行会诊,必要时可以通过双向转诊绿色通道,把患者转诊到吴淞中心医院进行治疗,患者痊愈后,再发起向下转诊,使患者可以回到社区进行康复治疗。”吴淞中心医院医务科科长、全科医学科负责人介绍。
下一步,为更好服务老年人,罗泾镇正在筹备成立“泾暖夕阳”为老服务联盟。我们计划聚焦社区高龄、独居老人等特殊群体,从医养结合服务着手,整合区内优质的医疗机构和专业的养老服务机构资源,通过专家进社区义诊、认知障碍筛查干预、引导老年人至互联网医院就医、建设示范性康复中心等方式,将便捷的医疗服务带到更多就医不便的老年人周边、身边、床边,为老年人提供更贴心、优质的医疗服务,进一步提升社区养老服务质量。
新民晚报记者 郭剑烽