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车门关好,等3秒再起步;车辆到站,停3秒再开门。这是上海49路公交车首创的“黄金6秒”服务。这一服务让老人、怀抱婴儿的乘客能更从容地上车下车。近年来,上海推出了一系列助老帮老实事项目。如何让老人们出行更便利,生活更满意,答案就在日常的点滴之中……