递上一张配药清单和十几张医保卡 龙华医院为这群特殊志愿者开辟绿色通道
新民晚报| 2022-04-04 19:39:26

新民晚报讯(记者 郜阳)对封闭社区的居民来说,除了一日三餐,慢性病用药是非常突出的需求,不少居民患慢性病长期吃药,社区封闭一段时间后,药吃完了,会影响本来稳定的病情,甚至会引发危急重症的发生。不少社区急居民之所急,派出志愿者,收集居民用药信息,由志愿者统一到医院配药。作为对接,上海中医药大学附属龙华医院最新开出“社区代配药志愿者服务点”这一绿色通道。

封控以来,龙华医院麻醉科医生孙丰当起了小区里的配药志愿者,疫情当前,除了做好医院的抗疫工作,他也想为所住社区居民尽一份力,看到社区招募代配药志愿者的通知,他立即就报名了。

下班后,他会和居委同志一起收集、核对小区慢性病患者的配药需求,收集好医保卡、病历本。第二天上班,他就带十几张卡到医院,利用工作间隙见缝插针地去给居民们配药。拿着这么多卡,有过忐忑,怕后头等候的患者有意见。令他孙丰欣喜的是,医院很贴心,早就开通了“社区代配药志愿者”服务点,大大方便了他的代配药过程。

这个服务点就设在门诊大厅,志愿者通过体温检测、二码、核酸报告查验等进入门诊大厅后,一眼就能望到。服务点派驻医生坐诊,快速解决志愿者大量的配药需求,并做好代配药登记。

这两天,好几个志愿者戴着助动车头盔,递给医生一张配药清单和十几张医保卡,迅速开完药后在文员指引下进行付费和取药,整个流程便捷顺畅。

服务点医生顾一蕾介绍,令她感动的是,这几天还遇到不少医院职工充当社区配药志愿者的,“有很多叫不上名字的同事们,为广大患者服务,大家都竭尽全力。”

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