“向大家报告一个情况，我家外公和我抗原检测均为阳性，相关情况已报告给居委会；在等待上门核酸检测期间，给大家带来很多麻烦和潜在风险，深表抱歉！”在浦东仁恒河滨城小区，一位居民在微信群里发的“道歉信”，瞬间让群里“炸了锅”。

不过，等待她的并不是猜忌和指责，各种爱心“投喂”和关心接踵而至。在小区热心志愿者的齐心协力下，一份“硬核”文档指南每天更新。昨天，在居民志愿者例会上，针对居民抗原检测出现阳性的新情况，如何善待邻居的同时、保护好大家健康成为首要目标。

“硬核”文档日日更新

昨天上午，宫惠珉和28号楼栋的志愿者们召开例会，安排当天工作任务；这样的例会在小区里每天要开两次，上午和晚上8时30分各开一次。“小区居民里很多都是公司高管、总经理等，仅中欧国际工商学院的校友就有100多名。”宫惠珉是居民志愿者队伍的发起人之一，3月27日，他听说小区里有人核酸检测阳性，觉得有必要将居民团结组织起来，保护家园。“我是从事医药健康行业的，对疫情的医学知识了解较多，初衷是希望呼吁大家在非常时刻，多关心老人、大病患者等弱势群体。”

他的号召在群里发出后，立刻得到居民们的响应。志愿者群成立后，许多居民志愿者纷纷拿出管理运作公司的能力和执行力，一丝不苟建章立制、分工合作。志愿者刘勇等创建了腾讯文档，“队友”们每天记录当天例会内容，形成文档日志，对志愿服务、楼道消杀等做出规范“手势”；发现问题及时完善。

志愿者们把这份数千字的文档日志作为“种子”，分享给小区其他楼栋的微信群，大家一起接龙丰富内容，迅速“开花结果”。有网友将其发到网络上，一石激起千层浪，它被评价为“好似是从迷雾中射出的一道光”“民间防疫指南、太卷了！”

说到成为“网红”，志愿者们有点意外，却并没有放在心上，而是不断完善守护家园的每一个细节。“这几天，随着上海确诊病例和无症状者的增加，我们小区也出现这种情况。大家明确目标：用自助+互助+科学+理性+不焦虑心态的方法防疫。”

“科学，理性，不焦虑”，落实到具体行动上，需要有专业的手势和遇事不慌的心态。记者看到，在这份数千字的文档上，用红色标注出每日重点。比如，杜绝垃圾桶靠近楼栋；外来快递放桌上，避免反复污染；每次出门戴口罩，尽量N95或双层口罩。“即使有同栋楼家庭被感染了也不要歧视，没有什么可羞耻的，有需要马上和志愿者讲，让大家防控有数。”

爱心“投喂”雪中送炭

在“硬核”手势的同时，爱心“投喂”也旋即展开。小区志愿者程志红告诉记者，抗原检测阳性的居民在网上发出“道歉信”后，虽然也有个别居民表示了担心，但更多人表达了真诚的慰问，还主动雪中送炭。

有人马上找出了连花清瘟胶囊，有人拿出了血氧仪，有人贴心地在门口放了牛奶、鸡蛋，“让爷爷多补充营养，照顾好老人和自己”。还有人表示，可以帮他们在网上抢单购买食品。“需要什么直接列张清单出来，没有储备的大家一起想办法，尽量支援。你们好好休息，说不定等上门复核时候就转阴了呢。加油！”

为了保证大家的安全，也有居民提醒，应该通知物业和居委，对垃圾专门处置，最好是不同颜色的垃圾袋和其他区分，由专门人员穿好防护服上门收，阻断病毒的传播途径。

“我们小区有1万多人，过去很多人都是相见不相识，现在经过共同‘战疫’成为莫逆之交。”程志红说，患难之处显真章，经过这段日子，有的楼组群名改成了“相亲相爱一家人”。有居民说，过去我们是陌生人，现在成了“友邻”。原本存在矛盾的居民摒弃前嫌、互帮互助；在抗疫面前，大家同舟共济，携手前行。

记者手记：

这一波疫情来势汹汹，上海阳性感染者仍在增加，医疗资源挤兑、基层防疫力量严重不足，许多一线医务工作者、基层干部超越身体极限，奋战在工作岗位上。记者认识的基层社区干部二十多天没回家成为普遍常态。有人直到父亲被确诊为阳性，才被迫因为“密接”被送回家隔离，也出现了不适的症状。

面对网上唱衰的负面信息，是躺平还是自救？仁恒滨江城的居民们拿出上海人顾大局、讲规则的优良素质，发挥专业水准极高的执行力，守护着自己的家园，成为当下上海市民共同抗疫的缩影。

与其抱怨和恐慌，不如活在当下。每个人付出多一点、改变多一点，我们距离如常生活就更近了一步。

新民晚报记者 宋宁华