新民晚报讯（特约通讯员 冯联清 记者 徐驰）面对疫情，邮政上岗职工急剧减少，龙华邮政支局党员投递组组长刁广利勇挑重担，团结留在支局里的30位投递员，食、宿全在在单位里。他不仅承担了信件、报刊、快递包裹的收寄和投送的繁重任务，还主动“揽活”：打扫卫生、读者接待、在小区门口设置快递包裹投送架，为有特殊需求的用户提供特殊服务。
3月中旬，刁广利所住小区因防疫而封控。收到消息之后，他主动请缨，成为该支局位数不多24小时坚守岗位的员工。他根据邮政服务任务的轻重缓急，将留局员工重新编组，使16条邮路、快递收寄和投送、内务处理等各项邮政业务正常运转。
在龙华地区，有不少用户因为小区封控，临时改变了住址。他们想“照常看到当天报纸”的需求，成了邮政人的新任务。为了满足这部分用户的特殊需求，刁广利不仅安排了专门接听电话了解情况的职工，还及时地将问题汇总，以便临时改变投送地点。
由于疫情防控的需求，邮政快递包裹只能投送到相关小区门口。为此，刁广利又组织力量带队，在20个小区门口组装并拼搭了20多个货架，并按照门牌号码分门别类地投放，极大地方便了用户及时收取快递包裹。
让人感动的是，工作热情、办事麻利的刁广利还放弃休息时间，主动承担起支局内包括门口环境卫生、厕所保洁等内务，不少职工和用户都对刁广利竖起大拇指，表达敬意。
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