上海12345热线在“生命接力”中发挥重要作用

新民晚报| 2022-03-24 18:16:34

新民晚报讯（记者陈浩王军）新民晚报昨日报道了苏州老父等做骨髓移植、儿子隔离在嘉定闭环配型，沪苏接力闭环血液采样，为这位急性白血病患者争取到宝贵救治时间。经记者深入了解，申城12345热线在这场“生命接力”背后发挥了重要作用。

3月7日，12345市民服务热线收到求助，苏州大学附属第一人民医院急性白血病患者急需骨髓移植，而供体却被隔离在上海嘉定。据了解，患者陈老伯于2020年底被确诊，起初通过药物治疗，病情相对稳定，但2021年底病情突变，骨髓移植成为唯一的希望。陈老伯的兄弟姐妹年龄较大，急需身在美国的独生子与自己的配型。近期，陈老先生病情恶化，事态紧急。

3月1日，作为骨髓移植的供体，陈老伯的儿子陈先生从美国赶回，在嘉定区某隔离点集中隔离。如果待完成隔离期限（需14+7天）再配对，将影响陈老伯的后续治疗。“当时我们联系安排好了，苏州陈霞爱心慈善基金会派医疗服务队到上海隔离点抽血髓用于骨髓配型，但由于隔离点位的疫情防控政策限制，一时无法成行。”电话那头，求助者心急如焚。

面对燃眉之急，12345市民服务热线立即“提级办理”，协调相关部门研究可行性方案，得到市城运中心、市卫健委的大力支持。嘉定区迅速与求助者取得联系，因事关疫情防控，又涉及跨省市联动，于是连夜向市热线办督办组反馈。时间就是生命，在热线办紧急联系后，市级部门的会议开到了凌晨1时，经上海市、区两级相关部门，上海、苏州两地多方协调，一场特殊时期的爱心接力开始了。

3月10日中午，救护车将陈先生从隔离点带到嘉定区中心医院隔离病房，由专门的医护人员完成采样。陈先生表示，自己是一名药剂师，深知疫情防控之下的要求，在这个过程中感受到上海温度与速度。

当天，苏州医疗团队也抵达嘉定。嘉定卫健委根据全程闭环转运要求，将血样转交给他们，由他们运送回苏州进行配型。

3月18日，好消息传来：“配型成功了！”配型结果为半相合，成功率90%以上，生存率60%左右。3月22日，陈先生解除隔离回到苏州，择日就可以进行骨髓移植手术。