“看到妈妈和其他年纪大的志愿者们都在楼下忙碌,我没有理由不加入她们。我也是党员,应该起到带头作用。”
3月初的一天傍晚,青年党员刘家正准备下班回家,就收到了母亲的一条短信。短信上说现在正在加大核酸检测力度,她们居住的小区可能也会在今晚组织核酸筛查。
“当时我就知道妈妈会去做志愿者。”刘家介绍,她的母亲陈玉兰是楼组长,也是小区红色管家团志愿者队伍中里的一员,“她们常年在小区里做各种志愿工作,把小区当作自己的家一样,这也在一定程度上带动了我。”
回到小区后,刘家果然在一侧的核酸采样棚旁发现了母亲的身影。和她站在一起的,还有社区工作者、街道工作人员,以及好几位与她年龄相仿的志愿者,正一边招呼着居民排好队伍,一边提示他们打开健康云上的核酸预约码。
然而,由于小区内的老龄化程度较高,无论是前来检测的居民,还是在一旁维持秩序的志愿者,都以老年人居多,每当有居民拿着手机向四处询问的时候,陈玉兰和其余的老年志愿者们只好用手指指旁边年轻的工作人员,让他们再耐心等候一会儿。
“有些人不知道在哪里找健康云,有些人的手机里没有微信或支付宝,还有些人根本没有手机。”看到志愿者们和居民们面面相觑的样子,刘家立刻走向了采样棚,和年轻的工作人员一起帮助居民打开健康云页面、填写个人检测登记所需要的信息,“碰到没有手机的老人,我就用自己的手机帮他登记。”
父母负责维持现场秩序,子女指导登记预约,像陈玉兰和刘家这样的亲子搭档在这天夜里频频出现。“很多子女都是下班后立刻赶回来和爸妈一起做志愿者,饭都来不及吃上一口。”居民区党总支书记梅露仙说道。
2213户、4500余名居民,庞大的检测人数让志愿者们从下午4点开始,一直忙碌到第二天9点,期间只休息了两三个小时。在这个过程中,父母们心疼子女第二天还要工作,子女们则担心父母的身体撑不住,相互劝着对方先回家休息,但始终没有人先行离开。
“第二天我刚醒,就看到妈妈又忙着下楼,准备继续帮忙测核酸。”刘家看着母亲离开的背影,默默地给公司打了通电话,“我和领导请了一天假,说想要和家人一起做志愿者。领导听到后很支持我,让我和妈妈都多注意安全,保护好自己。”
红色管家团的老年志愿者们以自己的余热,感染着他们的子女参与志愿服务,也带动了许多周边的企业员工加入到疫情防控工作中来。
“他们都主动打来电话,问我小区里有没有需要他们帮忙的。”梅露仙表示,从一周前起,我爱我家和链家的20余名青年员工们每天都会轮流在午休和下班后自发在小区门口值守,提醒居民测温亮码,减轻保安的负担,“我们保安现在都是24小时轮岗,工作强度非常大。这些志愿者来了之后,他们至少能稍微喘口气,休息一下。”
我爱我家的门店经理蔡伟介绍,公司在很早以前就组成了一支志愿者团队,也多次参与小区的志愿服务工作,“因为我们的职业本身和社区就比较紧密,小区里有很多业主也认识我们。大家都觉得自己也是社区的一分子,很乐意为社区这些事情。”他还谈起员工们的反应,“我在视频会议的时候只是简单提了句,说小区里现在缺少保安值岗,没想到他们都自告奋勇要来参加,争着说‘今天我来’‘明天他来’。”
“那些抗疫工作人员比我们辛苦得多,24小时穿着防护服在那里工作。和他们相比,我们只是临时志愿者,也没有什么太辛苦的。”说起自己在志愿服务中的感受,蔡伟首先想起的不是自己因持续提醒居民出示健康码而口干舌燥的情景,而是那些在疫情防控工作中日夜兼程的社区工作者、志愿者和医护人员。
他表示,正是因为有那么多人在守护着社区,让他也萌生了“想要帮忙”的想法,“我们都是年轻人,能为社区出点力,都感觉很荣幸!”
黄蓉