近期，上海疫情形势严峻，上海客运段的乘务员高姐们纷纷投身这场疫情阻击战，尽自己最大的努力发着点滴光亮。她们有的坚守岗位，有的因社区管控无法外出便积极投身志愿服务，用实际行动写下了一个个平凡而又动人的抗“疫”故事。

“不管在哪，我都可以出一份力”

分发物资、接送外卖、做好信息对接、统计核酸人数……整个楼道里从早到晚都有吴陶忙碌的身影。

列车长吴陶居住在松江区九里亭，在社区封闭管控招募志愿者时，她第一时间报了名。“平日里忙碌惯了，现在闲下来了总想再做点什么。”穿上志愿者的橘色马甲后，吴陶瞬间就成了这栋楼里的守护卫士。

她给自己的手机设置了几个闹铃，每天定时定点查看社区公告和通知，及时转发至楼道群内，确保信息畅通无延迟。每到饭点，她又化身“外卖小哥”，奔波于楼上楼下，为居民们转送餐食。核酸检测工作开展时也是她最忙碌的时刻，要逐一对每家每户的检测情况进行核对统计，遇有产妇孩童时及时告知居委会，请医护人员上门采样。

在做志愿者的这段时间里，虽然很累，但吴陶也是发自内心地觉得充实和满足：“不管在哪，我都可以出一份力。”

“作为党员，有一分光就得发一分热”

“请大家都准备好健康云二维码，有序排队等候。”“您好，这里打开健康云APP，点击核酸检测服务，再输入您的信息……”一大早，高倩便忙不停歇，汗水混着雨水把衣服打湿了一大片。

“看到社区工作人员每日那么辛苦，就想着也尽自己的所能做些事情。”得知小区要封闭管控进行核酸检测后，党员列车长高倩立刻向社区申请做志愿者，全力协助医护人员完成采样工作。

短暂地熟悉了一遍工作流程和要求，高倩便换装上岗了。和在列车上服务旅客一样，微笑和耐心都必不可少。一遍遍叮嘱排队的住户注意保持安全距离，一次次核对检测人员基本信息……遇有不会使用智能手机的老年人，高倩还会一一为他们下载好“健康云”APP，协助他们正确填报信息获取登记二维码。

从早上九点到中午十二点，整整三个小时，喉咙已喊得有些嘶哑的高倩没顾得上喝一口水，但这份热心与热情已完全淹没了她的疲惫：“作为党员，有一分光就得发一分热，抗击疫情得靠我们每一个人的努力。”

“铁路劳模，不管在哪里都一样为民服务”

顾蓉是铁路上海客运段一名党员列车长，也是全国铁路劳动模范，上海市五一劳动奖章获得者。

作为一名高铁列车长，顾蓉积极做好各项防控工作，尽可能把通过铁路传播病毒的风险降到最低。巡视车厢时，她劝导旅客分席而坐，避免因聚集造成的疫情隐患。她主动开展防疫知识宣传，提醒广大旅客正确佩戴口罩，遇到没有口罩的旅客，她又主动将自己的备用口罩提供给旅客。此外，她还组织班组乘务员定时对小桌板、门把手、坐席和厕所等旅客使用频率较高的部位进行杀毒。

作为一名党员，顾蓉还积极投入到疫情防控的一线行动中，她主动报名所在小区社区志愿者，加入疫情防控突击队，配合小区有序完成1400多户居民的核酸检测。她积极配合做好小区秩序维护、出入口管理，帮助老年人提前生成核酸检测二维码，接送行动不便的重点人群参与检测，在特殊时期用实际行动发挥了党员先锋模范作用。

新民晚报记者 金志刚