新民晚报讯(特约通讯员顾武记者江跃中)“我已过了隔离期,现在就来与大家一起守护居民区!”“我有做志愿服务工作的经验,请让我为社区防疫出一份力吧!”……连日来,这种自告奋勇、主动请缨走上防疫第一线的声音,在静安区临汾路街道机关干部、社区工作者和居民区志愿者中响彻一片。
“五线谱”联络员全员下沉
“五线谱”系临汾路街道独创的品牌社区工作法,是以机关干部、城管队员等“五线”工作人员为核心,辐射带动辖区党员干部、职能场所、群团组织等多方力量,共同服务基层的工作法。面对近期严峻的疫情形势,临汾109名机关“五线谱”联络员下沉20个居民区防控最前线,或协助社区检测,做核酸保障人;或值守门岗,做看家护院人;或巡逻巡查,做防疫宣传人。
3月15日恰逢“五线谱”联络员张磊的儿子生日,但在接到居民区封楼消息后,张磊毫不犹豫、第一时间奔赴一线,他说:“不能陪儿子过生日虽然有遗憾,但是疫情当前,责无旁贷!”
“三驾马车”服务满足需求
作为社区治理主力军的居委会、物业、业委会“三驾马车”,在此次抗击疫情行动中,迸发出强劲的战斗力。这天下午5时15分,阳曲路760弄居民区党总支书记章旨钦拨出紧急电话:“一会儿小区里有2栋楼需要做核酸采样,请大家立刻到岗!”不到20分钟,居委会所有工作人员便已全员到岗,前往楼栋居民家排摸、通知、采样。到晚上7时30分,两栋楼46户居民的核酸采样全部完成,从接到任务到完成采样仅仅2个多小时。章旨钦告诉记者:“我们本来都做好了熬夜的准备,没想到这么快就完成了,大家工作太给力了!”
据悉,为了更好地对接居民居家隔离需求,临汾路街道各居委会带动“三驾马车”纷纷建好微信群,全天候为居民提供“点单式”服务,变身社区“保姆”,让居民安心“隔离”。场中路1011弄居委会和物业公司每天“在线”为居民答疑解惑、解决困难。住在2楼的何阿姨居家隔离后,为买菜犯难了,她习惯每天买新鲜蔬菜,但她不会像年轻人一样熟练使用买菜软件,便向居委会社工王珊求助。王珊当即前往附近超市,为老人购买了新鲜的蔬果,令何阿姨感激不尽,而王珊却表示这是举手之劳的小事,还叮嘱老人:“您吃完了您再告诉我,我替您去买新鲜的。”
而住在5楼的白领杨先生,下午2时要参加一场非常重要的公司视频会议,可家里没有话筒等会议设备,网购下单的话筒,要下午1时才送达附近的快递站,这令他心急如焚。杨先生在微信群里向居委会工作人员求助后,居委会干部宋小磊立即前往距小区200米远的快递站取件,并对物件进行了消毒,随后又一口气小跑上5楼,1点20分就将话筒送到了杨先生家门口。杨先生十分感动:“要不是小宋,我这会都没法开!真的是帮了大忙,太感谢他了!”
志愿者挺身而出担重任
在临汾路街道各居民区疫情防控现场,还出现了一大批由小区居民组成的志愿者。他们有的逐楼张贴通知告示,做防疫宣传的“大喇叭”;有的挨家排摸,及时登记核酸信息,做核酸检测的“保障人”;有的定点消杀,联合物业对小区电梯、休闲设施、垃圾厢房、车位车库等社区重要公共点位进行全方位、零死角、无盲区的消毒处理,做消毒清洁的“保卫者”。
家住汾西路88弄居民区的杨益是一名社区预备党员。当他听说社区部分楼栋进行封控管理后,义无反顾穿上防护服化身“大白”,第一时间加入社区疫情防控最前线,核酸检测现场布置、指导居民生成核酸采样码、协助医护人员发放检测管,事无巨细、起早贪黑。最近几次的检测时间都在早上7点半左右,杨益每次都会7点就出现在居委会,随时准备就绪。
而家住汾西路87弄的张先生,则通过公司为社区志愿捐赠了100箱燕麦奶。张先生对居民区书记徐一捷说:“我们作为普通市民,面对疫情防控管理,实在做不了什么,捐赠一点物资也是杯水车薪,略尽绵力。”徐一捷告诉记者,张先生平时就非常支持居民区的工作,社区垃圾分类、文明创城等工作都积极参与。现在疫情非常期间,他又积极参与防疫志愿工作,居委会、封控管理现场都能见到他的身影。