身处竞争日益激烈的房地产市场,如何更好地通过数字化营销降本增效,实现房产领域全场景赋能,已成为房企共同关心的话题。58同城、安居客深刻洞察到AI对房产行业的渗透仍是一片“星辰大海”,在助力房企降低获客成本、提高运营效率等方面发挥着重要作用。为此,58同城、安居客打造AI智能获客、AI智能提效系列产品,直击房企增量获客、跟客提效、数智化转型等痛点,为房地产营销和快速去化注入新动能。
在AI智能获客方面,58同城、安居客推出AI数字人直播、AI客户转介、AI内容获客、AI可视化获客等多元创新产品,直击房企智慧营销痛点。其中,AI数字人直播能够实时解答客户关于房源的各类问题,支持数字人形象、声音的定制,打破传统楼盘直播受限于人力、时间等问题,提高服务效率和客户满意度;为了解锁更多平台潜在增量空间,AI客户转介产品通过覆盖首页、列表页、地图找房、楼单页等多种场景,利用微聊转介触达更多目标客户。并且,AI客户转介依托了平台硬核的AI能力,以平台人工智能算法与实时计算系统两大技术,做到客户画像精准描摹与动态实时捕捉,实现人盘精准匹配,从而助力房企不断收获目标客群。
“AI+场景”浪潮已至,驱动房企数智营销提质升级
2024年,人工智能发展进入场景应用大爆发阶段,头部企业开始“向下”扎根,探索AI人工智能与行业场景深度融合,为各行各业加速赋能。“在AI飞速发展的当下,人工智能必将深刻改变每个人的生活轨迹。”在58神奇日上,姚劲波数字人分身带来了58同城、安居客对于AI应用的期待,即“将AI融入找房子、找工作、买二手车、找家政保姆等众多环节,为用户带来便利,赋能相关行业从业者提质增效”。
58同城发力AI充分发挥了场景落地优势。作为国内领先的生活服务平台,58同城、安居客拥有巨量数据和丰富场景,覆盖招聘、房产、本地生活服务、汽车等与人们生活息息相关的生活服务领域,在打造行业模型方面具备天然优势。如在招聘领域,58同城、安居客推出智能招聘产品,提供智能回复、AI代聊等数字化服务,优化人岗匹配逻辑;在本地生活服务领域,打造“谈单助手”“在线智能管家”“马良制图平台”“真人视频讲解”等系列AI工具包,辅助商家高效完成推广图文、视频制作,提高获客效率。
在房产领域,58同城、安居客凭借在新房、二手房、租房、商业地产等领域的海量房源、线上看房服务,积累了大量用户找房等行为数据。通过大数据和AI技术的结合,58同城、安居客推出多项基于AI的创新产品,不仅使得信息推广更加精准和高效,也助力房企和购房者实现更明智地决策,成为开发商AI数智化营销最佳战略合作方。
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