北京时间5月11日，京东集团发布了2023年一季度业绩，净收入突破2430亿元人民币，商家生态的繁荣一方面带动了服务收入达到474亿元人民币，占总收入的比例为19.5%。

今年一季度，得益于京东发布“春晓计划”，推出12项商家扶持举措，使得京东开放生态的新商家数量快速扩充，一季度新增商家数量同比增长了240%，加入京东的第三方商家数量达到历史新高，尤其是时尚、居家和商超品类的商家数量实现了快速增长。

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今年一季度京东新增商家中，不仅有特斯拉官方旗舰店、蒂芙尼京东官方旗舰店、京东浪琴官方旗舰店等相继上线，也有面向农业生产的新希望六和饲料官方旗舰店，面向工业制造的金杯电工、正泰电器等陆续入驻。大量新商家的入驻，为用户带来了更丰富的商品、更低的价格、更优质的服务。

京东打造更开放、简单、高效的商家生态

为了吸引更多的第三方商家入驻京东，今年年初京东面向各类商家推出“春晓计划”，进一步降低了商家入驻门槛，简化了入驻流程，帮助商家减负增效。“春晓计划”所包含的为自然人开通快速入驻通道、“0元试运营”、超2400元“新店大礼包”、5000元新商家广告金奖励等扶持举措让新商家实现最快10分钟入驻和快速成长。例如，今年2月，小唐在京东开设了个人店铺——潮小二鞋靴小店，开店第6天领取了“新店大礼包”，其中包含广告无门槛红包；领取当日，小唐就用红包进行广告投放，投放广告第二天就带来首单销售，开店首月店铺销售额突破6万元，下单转化率也高于同类目均值。

同时，“春晓计划”也涵盖各项费用减免，今年1月1日起，“京东小店”模式下的商家无需缴纳平台使用费，约60%的类目商家还可享受技术服务费率低至0%，部分类目商家保证金降幅达80%；4月1日起，开设企业店铺的POP标准商家也无需缴纳平台使用费。

“春晓计划”发布后，迎来大量中小微商家入驻，大学生、农户、退伍军人、非遗匠人、设计师、手工艺人都纷纷来京东开店，有效带动创业与就业。其中，个人和个体工商户可在京东快速注册“京东小店”，企业则可以开设“旗舰店、专营店、专卖店”等。

“京东小店跟过往的企业店铺有很大不同，京东小店商品偏个人的原创品牌或白牌，不仅丰富了商品供给，商品也更具个性化，可以根据消费者的需求进行定制。另外，京东小店也拓展了虚拟商品品类，比如卖地方门票的服务，以及卖定制化的视频制作这类服务。”京东零售生态服务部相关负责人表示。

事实上，京东一直都在通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具，打造更开放、简单、高效的商家生态，降低商家的经营成本，提升商家的经营效率。比如，在服务层面，京东通过打造晚必赔、价格保护、运费险、上门换新、闪电退款、极速审核等超百项服务产品，帮助商家降低成本，提升售后服务效率。京东近期还对商家工作台“京麦”系统进行了升级，大幅简化审核流程，提升商家日常运营效率。

升级流量运营机制 低价商品将获更多曝光

大量新商家入驻京东，不仅丰富了商品供给，更将为消费者带来长期可持续的低价消费体验。京东也不断升级流量运营机制，让更多低价商品、提供优质服务的店铺获得更多曝光机会。

面对今年即将到来的京东618，京东继续加大商家扶持力度，推出“减负增收”大礼包，即通过更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营，面向所有商家投入增加20%，帮助商家平均降低30%的运营成本，并计划实现中小微商家销售增速翻倍。

在流量方面，京东通过制定更公平、清晰的流量运营机制，让第三方商家自主参与流量运营，给更多低价商品、提供优质服务的店铺更多曝光机会。京东APP首页的“百亿补贴”、“便宜包邮”、“京东秒杀”等核心频道将向所有商家开放，让商家实现自主提报、公平竞价。 “百亿补贴”、“买贵双倍赔”等不只是一次短期个别品类的促销，而是可以长期可持续的天天低价。京东百亿补贴上线以来，让众多参与活动的商家获得了销量爆发式增长。

此外，京东APP 12.0已全新上线，推出了更加高效的推荐和流量分配机制，将单品到手价作为重要的决策因素之一，为用户推推荐更多质优价廉商品的同时，为优质的商家和商品倾斜更多流量。

一直以来，京东自营和第三方商家模式齐头并进、共同发展。针对第三方商家，京东将持续扩展新的开店模式，通过扎实的基础设施和先进的技术能力，进一步降低商家的运营成本，提升商家的经营效率，为商家提供全链条服务，实现长期稳定增长，也为消费者持续打造“多、快、好、省”的购物体验。