加油站通道和小区进出门通道相连，车辆临停占道，早晚高峰拥堵不堪……这样一个家门口的问题“堵点”却无人监管，虹口区两个小区的居民为此烦心不已。

虹口J小区、K小区因车辆占道、拥堵等问题多次拨打12345投诉，物业却以不在管理红线范围内为由不愿积极疏导，而该区域又不属于“道路”范围，公安机关对该区域停靠车辆也无权处罚，属地街道办事处做了很多努力，却收效不大。摸排到这条线索，虹口区检察院迅速行动起来。

(相关资料图)

调查核实，查明问题


为查明通道的性质和管理主体，检察官第一时间调取了《上海市地籍图》，明确了该通道的管理红线范围，同时选取早晚高峰、加油高峰等不同时间段多次到现场调查。


“阿姨，这里堵车的时间多不多？”“多的呀，喏，有一次，家里正好要送小孩上学，堵了20多分钟，急死我了……”面对现场调查的检察官，被问到的居民有许多抱怨。

核查发现，上述通道靠近K小区、加油站出入口常有车辆临时停靠占用通道，属地街道浇筑了消防柱并指导设置了“禁止停车”的提示牌，但临停问题仍屡禁不止。同时，加油站共设有两个出入口，加油车辆可从任一出入口进出。在早晚高峰车流叠加，极易造成通道拥堵，影响小区居民出行。

专家论证，对症开方


如何最大程度缓解通道拥堵，为小区居民排忧解难？检察官充分借助智慧“外脑”，牵头召开专家座谈会，邀请区人大代表、区政协委员等物业管理、群众工作领域的特邀专家出谋划策，寻找解决问题的“良方”。同时，对可供学习借鉴的大田路加油等地进行了专项实地调查。


综合相关情况，检察机关分别向属地街道办事处和加油站制发社会治理检察建议，靶向施策、“对症开方”。一方面，督促加油站协助属地街道推动通道拥堵问题的综合治理，并提出优化出入口设置、加强进出引导、强化停放管理等优化措施建议。

另一方面，督促属地街道办事处依法履行综合协调职能，通过加强对通道内违规临时停放车辆的警示和引导、加强对加油站的指导等，推进通道拥堵问题的综合治理。

打通“堵点” ，建“美丽家园”

收到检察建议后，属地街道办事处在地面增设了醒目的黄色网格线、标注“消防通道、禁止占用”字样，并指导小区物业管理方，强化对车辆的警示和引导，并开展巡查、驱离乱停车辆。同时，加油站对入口和出口进行重新划线标识，增设车辆进出引导提示；加强车辆停放管理，增设禁停警示，及时督促驱离违停车辆。

近期，检察官开展现场回访时发现，上述通道拥堵问题和乱停车问题得到了有效缓解和改善。

近年来，虹口区检察院依托行政检察协调小组，探索“善治城区”建设，以能动履职助力基层治理。今年，针对住宅小区“美丽家园”建设过程中存在的违章搭建、加装电梯、停车位设置等难点问题，虹口区检察院还形成了《关于依法开展住宅小区“美丽家园”建设专项治理的行政检察法律意见书》，促进依法行政、依法治理。

通讯员 倪远 新民晚报记者 解敏