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“一走进小区好温馨，我们的小区就如‘天然氧吧’”“感谢居委会、业委会、古北物业，他们的付出我们居民看在眼里！”……这些声音来自普陀区长风新村街道雅仕名邸小区的居民们，他们说起目前小区的绿化环境，好评满满。而这正是街道通过深入调研，解民忧、办实事取得的成果。

图说：雅仕名邸小区成为“天然氧吧”，深受居民称赞。长风新村街道供图

列出问题清单 雅仕名邸小区位于金沙江路以南，泸定路以西，总户数688户，于2014年建成，小区绿化率达40%，但随着时间的推移，小区绿化难免出现草坪老化枯死、大树枝丫横飞等情况，居民们盼望进一步美化、绿化的呼声日益强烈。 居委会、业委会、物业“三驾马车”决定携手破难题，满足居民的需求。他们通过线上线下双线并行的形式，广泛征集居民对小区绿化改造的意见和建议。线上成立由居委会、业委会、物业、绿化实施单位、热心业主组成的几十人微信“绿化群”，了解居民们的想法，有时，一张反映绿化问题的照片发到群里后不到20分钟，整改完成后的图片就已经上传了。 线下，由居委会牵头展开调研，通过问询、走访等形式，列出问题清单，广泛收集意见。 “经过大约九年的自然生长，曾经的树木都又长高、长大、长密，枝丫横生，存在遮挡光线，同时也会影响草坪的生长的情况。”“小区里的绿化率一直是很高的，但是几乎全是绿色，多点花朵点缀就更好了。”…… 针对居民们提出的意见，居委会和物业再进行实地调查，对项目实施路径、开展过程中的难点堵点，做了预先研究讨论。

沙朴树种成功绿化改造的过程并非一帆风顺，其中有一棵树就差点成为“拦路虎”。小区有个重点景观“花镜”，平日里有很多居民到这里拍照赏景、休闲锻炼，正是这样的一处美景，中间位置的一棵沙朴树，因为一场台风被刮倒了，在进行树木重新栽种的时候，困难重重。 调研阶段，关于树木品种、树木采购等问题，居民们的想法不一，业委会前前后后大会小会约20多次，设计、改动、推翻了不止10版方案，最后经历了业委会内部审核、物业审核，绿化群讨论、居民大群征求意见的过程，才确定了从外地运来一棵同品种外观类似的沙朴树。 栽种前，居委会联合物业方实地调研，结合小区实际情况，发现问题依旧很多。因小区全是地下车库，地面没有车道，人行道路又很窄，大型车辆无法直接开进去。 面对新难题，居委会工作人员和古北物业经理邓姚东再次回到“花镜”实地查看，先后模拟多次后形成方案，那就是先通过铺设钢板和建筑板保护路面，树栽种好以后再检查钢板和建筑板下的绿化是否遭受破坏，是否需要补种修复。 3月23日凌晨4时30分，这棵千里迢迢运输而来的沙朴树，终于运到了小区门口。这一夜，邓姚东辗转难眠，直到沙朴树顺利抵达才稍稍松了一口气，考虑到社区内老人较多，为了避免影响大家的休息，栽种队等到上午9时才开工。经过约2小时的努力，这棵沙朴树终于栽种成功，邓姚东的脸上这才露出了微笑，他表示，“虽然栽种这棵沙朴树的过程很艰辛，但是看着焕然一新的‘花镜’，看着居民们的笑脸，我们就觉得一切都值了。” 在整个居民区绿化恢复工作期间，物业公司对小区内绿化养护人员进行了专业培训，加强养护管理力度，落实责任，实行专人管理，在日常巡查中随时掌握树木生长情况，及时发现问题，及时解决问题。 “颜值”大大提升经过几个月的绿化改造，1.3万平方米的草坪全部更新，栽种数棵乔木、大量灌木，小区面貌迎来了“华丽转身”。现在走进小区，映入眼帘的是枝繁叶茂的树木、修剪整齐的草坪，花朵点缀的道路，居民们纷纷赞叹小区“颜值”大大提升。 居委会搭建平台，组建20余人的志愿者团队，通过召开议事会议，针对居民反映的当下存在的绿化问题集中商讨，群策群力，开展日常巡逻清洁美化行动，进一步凝聚居民合力，达成社区共识，形成良好氛围。 热心志愿者邱老师说，“我们都是小区的一分子，我很爱这个大家庭，我由衷地希望它能越来越好，我本身也喜欢花花草草，征询多方意见之后，就自费买了很多花籽播种下去，花朵开了，能够点缀小区环境，我也很开心。” 也有其他居民愿意把家里的花献出来，打造成微景观，还会在小区楼道、部分公共区域等地方，认领、安置、养护一些好看的花卉绿植，为小区增添更多色彩。就这样，在广大志愿者的努力下，小区“死角”焕发出新生机。 雅仕名邸小区的绿化改造一直在路上，业委会主任陈炯告诉记者，接下来，他们还有一件“大事”：“小区内一块靠近中央大草坪的观景区域，存在绿植退化的情况，我们通过邀请专家实地调研、综合考量之后，已经请绿化公司做出了一小块实验田，先让大家看效果，之后再把它复制推广出去……”新民晚报记者 江跃中