上海空调清洗人数每年以20%的幅度增长，很多人会遇到清洗服务不规范、清洗效果不达标、出现乱要价等的问题，为了保护市民的权益，上海空调清洗行业协会制定清洗操作规范，还评出151家信得过的专业清洗企业，提醒市民选择专业的清洗服务。

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入夏了，气温飙升，到了不得不开空调的天气，家用空调也迎来了又一轮的清洗高峰，近两年，随着市民安全意识的提升，夏季、冬季用空调之前清洗的人数越来越多，不少专业空调清洗服务企业开始出现“爆单”现象。

“目前上海2400万常住人口，户均拥有空调2.07台，分体空调总保有量达到4800万台。”上海空调清洗行业协会秘书长王彬表示，空调清洗服务进入上海普通家庭已经有将近8年时间，不过不少市民仍然对很多空调清洗的问题存在疑惑——

为什么空调要进行专业清洗？

怎样才算专业清洗？

哪里能找到专业清洗服务？

清洗过程中遇到问题怎样维护自身权益？

……

今起上海首届空调清洗节（6月1日-30日）开始！带着这些市民洗空调、用空调时存在的疑惑，记者采访上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海空调清洗行业协会、空调行业技术专家等，一一答疑解惑。

自己把空调滤网拆下来洗，能洗干净吗？

“仅仅把滤网拆下来冲洗，是远远不够的！”上海市家用电器协会秘书长李富春说，专业空调清洗包括水洗和蒸汽洗两种方式，对空调内部进行高温蒸汽洗是不够的，还要重点针对容易藏污纳垢的内机翅片和贯流风叶等部件，拆卸下来用专业清洁剂清洗。

空调不好好洗，对人影响有多大？

上海市疾控中心专家表示，不少人家中并没有人抽烟，却患上了肺病，“不少是霉菌性肺炎”，背后一大原因就是家中空调里存积的灰尘、螨虫、霉菌没有及时进行深度清洗，随着空调送风在家中随风飞扬，刺激人的上呼吸道，使气管、支气管发生反射性痉挛，引起咳嗽、气喘、各种呼吸道疾病和皮肤病等。

空调多久清洗一次？

资深空调技术专家沈红卫说，这也要看空调使用的频率——

对于正常使用的家庭来说，建议夏季或冬季使用之前清洗；对于常年24小时使用空调的家庭或办公空间，建议每月清洗2次。

请谁上门清洗？

目前，空调清洗市场出现诸多鱼目混珠的乱象，例如，使用的清洗液不符合国家标准，对机器甚至人体有害；又或者清洁工具反复使用，导致细菌在不同家庭二次传播；拆空调时没尽兴必要粉尘防护，导致灰尘、细菌在室内扩散……

为此，962512上海家电服务热线和三大行业协会筛选出沪上第一批151家信得过的专业洗空调企业名单，按照不同区分类，方便市民就近选择。详细名单见文末。

王彬表示，这些推荐企业都进行了严格评选，“有些是接受了我们协会的专业技术培训的，有些是在技能评比大赛上表现优秀的……”据了解，这些企业的服务人员全员持证上门，所持证件为本市统一家电服务上门服务证，亮证服务，确保市民能追溯服务质量。

价格多少算正常？

王彬介绍，空调清洗的价格由企业自主决定，不过也有参考依据——协会制定的工时体系，一般专业清洗一台空调至少需要30-40分钟的时间，以此可以推算出合理的参考价格：

专业清洗的前提下，挂壁机价格100元/台，柜式空调价格为120元/台，家用中央空调按照风口收费，一出一回正常在140元。

记者在此前的报道中提及，今年五月初，空调清洗相对往年价格有所降低，962512上海家电服务热线负责人葛钧表示，市民通过热线下单，在整个6月份上海空调清洗节活动期间，单台家用空调的价格从128元优惠到99元，还承诺为独居老人、孤老家庭等特殊群体提供24小时的快速响应服务。

市民验收时怎么判断有没有清洗干净？

业内人士齐支招：看上门工作的师傅有没有按照规范一步步操作，以及观察清洗出来的水是否变清澈。

按照清洗操作规范，需要将面板、过滤网、百叶、空调外壳等一一拆除并用环保药剂清洗，高温去污杀菌清洗并擦拭干净，用高压水枪对翅片、风轮水槽及零部件深度去污冲洗，并擦拭干净。

洗空调的试剂会影响空调的寿命吗？

不少市民向记者反映，担心用化学试剂清洗空调会影响寿命，对此，王彬表示，上海空调清洗协会对专业清洗企业有统一要求，需要使用环保试剂，市民可以检查上门操作的师傅用的清洁试剂有没有标明“空调清洗专用”，如果没有，可以要求更换。