天天时讯:突发!北上高铁大规模晚点,有乘客急了:我今晚6点前要到北京……12306最新回应
每日经济新闻| 2023-04-10 17:58:20


(资料图片仅供参考)

4月10日,不少网友在社交平台发帖反映称,一些北上高铁和动车组列车出现晚点情况,且大多晚点时间超过一个小时。

一张网友发布的图片显示,在安阳东站站内电子屏上,G294、G656、G1516等多趟北上列车出现晚点情况,其中晚点时间最长的,接近晚点2小时。

据顶端新闻报道,记者在采访多名乘客时了解到,目前出现晚点班次的列车,大多目的地为北京或天津方向。

“我必须赶在今晚6点前到达北京的项目公司,如今列车晚点,车站方面也没说原因,也没有补偿措施。”郑州市民王振比较着急。

4月10日,记者从中国铁路12306相关工作人员处获悉,北上高铁和动车组列车出现大规模晚点情况系京广线接触网断电,“目前我们也已经派遣相关技术人员前去处理。”该工作人员称。

同日,郑州东站相关工作人员表示,若乘客乘坐的为4月10日北上晚点班次列车,也可前往柜台办理退票或更换乘车班次,“这些全都是免费的,针对目前出现的问题,我们深表歉意。”该工作人员说。

此外,郑州东高铁站官方微博发布通知称,截至4月10日14点10分,途经郑州东站的G3222、G1952、G82、G542、G1594等列车晚点运行。请各位旅客及时关注车站广播及公告,不要远离候车厅,以免耽误行程。

中国铁路郑州局集团有限公司安阳综合段官方微博也称,截至4月10日14时05分,途经安阳东站的G656次、G294次、G1516次等列车晚点运行。

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