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近日,有上海网友反映称,自己因丢失身份证件去派出所补办,但在领取新证方式上发现了点问题:如果选择邮寄,EMS到付15元,只需要7个工作日(一个半自然周)就能领取。但如果选择到派出所自己领取,则需要15个工作日(三个自然周),时间上整整多出一倍多。而且派出所就在该网友自家门口,自取肯定比邮寄更方便。该网友表示困惑:收取的15元并非加急费,而是邮寄费用,为何两者的领取时间差那么多?
上海市公安局人口办回应
居民身份证按领取方式不同,分为申请人至受理派出所自取(以下简称“自取证”)和委托邮政部门领取并直投(以下简称“邮寄证”)两种。
“自取证”制证周期为自受理之日起15个工作日,“邮寄证”制证周期为自受理之日起7个工作日,邮政部门每件收费15元人民币。“邮寄证”作为便民服务举措,居民群众可自行选择“自取证”或“邮寄证”方式领取身份证。
制证中心在制作身份证时,是同时制作邮寄证和自领证的,不存在邮寄证加急的说法。身份证领证周期的差异,是由于分发途径不同造成。
“邮寄证”由制证中心制证完成后交由邮政公司,进入邮政快递物流网进行分拣,直接快递至个人手中,邮政物流网分拣能力强,周期短。
“自取证”由制证中心制证完成后自行进行分拣后配送至全市各公安派出所,受设备、场地等因素,分拣周转能力较低,周期较长。但证件从受理到派出所最长不超过15个工作日。