新民快评 | 细化规则，对“外卖包装刺客”说不

新民晚报| 2023-06-08 11:07:05

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买了42串烤串，外卖包装费（优惠前）达到11.7元。不少消费者可能都遇到过类似的不合理收费，但又无处申诉。昨天，上海市消保委公布外卖包装收费专题研究结果并指出，无论是通过立法立规，还是平台发布指引等方式，都应该制定出更为细化的外卖包装费用收取规则。

外卖需要收取包装费吗？随着“禁限塑令”的执行，经营者不得免费提供一次性塑料餐具，外卖平台入驻商户根据包装物材质和成本的不同，收取不同的包装费本无可厚非。但是，商家在包装费的确定上却往往无章可循。以某品牌的包子为例，其在一家外卖平台“按订单收费，每单收2元”。然而，在另一外卖平台的外卖包装费却为3元，在“打包费说明”中显示的是“按件收取”的收费方式。

对“外卖包装刺客”说不，核心是细化规则。上海市消保委通过调查发现，外卖包装收费贵、商家多次收取包装费、不同平台收取的包装费价格不同等问题的出现，与外卖包装目前只有收费的理由，而没有收费的详细规则有着很大的关系。在同一平台上，不同商家给出的外卖包装费，有的占总价5%以内，有的则超过10%。具体收费规则的缺失，是让“外卖包装刺客”屡屡出现的主要原因之一。

制定包装费细则，外卖平台责无旁贷。虽然推出统一的外卖包装规则会有很大的难度，但是通过不同外卖包装物的名称、材质、规格、单价，不同品类食物的打包方式等，来确定一个收费的大致范围，可以避免商家趋利多用或者用较贵包装物。

在细化外卖包装费的过程中，主管部门还可以通过引导产业链的上下游，加大对于包装物的回收力度，来降低包装成本。外卖一次性餐盒的回收价值，虽然比不上矿泉水瓶、废纸箱等，但是从目前行业情况来看，一次性餐盒回收加工成颗粒之后预计有约28%可用于包装行业，约22%可用于建筑建材行业……只要能够有足够的量，回收加工就是有利可图。通过回收外卖包装物，可以有效降低成本。

外卖究竟应该使用何种包装，平台应该把选择权交给消费者，通过市场杠杆来减少过度包装现象，促使收费更加合理。

方翔/文