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上海铁路局介绍,昨天是铁路“五一”小长假运输第三天,发送旅客逾355万人次,较2019年同期增长2.3%;其中,上海直属站发送旅客突破65万人次,创该站单日发送旅客历史新高。长三角铁路今日预计发送旅客360万人次左右,将持续迎来假日出行大客流。
从目前的售票数据看,今日由上海、南京、杭州、宁波等地去往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛等直通方向的车票基本售罄;管内多地往来苏州、无锡、扬州、黄山、盐城、芜湖、连云港等地的高铁、动车车票紧张;沪宁、沪杭、宁杭、杭黄、宁安、徐连等多条管内高铁线路客座率分别达到九成以上。作为今年“五一”期间出行热门目的地的上海,上海直属站已连续三天迎来出发、到达双重大客流考验。29日,上海站、上海虹桥站、上海南站三大火车站到达旅客人数接近50万人次,创下新纪录。
为应对假期旅客集中出行,今日,长三角铁路部门在启用高峰线的基础上,增开旅客列车224列,组织340列动车组列车重联运行,加挂普速车辆152辆。长途方向重点加强长三角来往华中、华南、中原、西北、华北等地区,包括上海至南昌、郑州、西安、武汉、洛阳、长沙、许昌、汉口、九江、佛山、广州、珠海等方向;杭州至郑州、南昌、赣州、汉口等方向;南京至长沙、武汉等多个城市间的运力增补。短途方向重点加强长三角区域内热门旅游城市所在地,包括上海、杭州、南京、合肥、苏州、宁波、温州、扬州、黄山、丽水、衢州、宣城、芜湖、徐州、阜阳、连云港、盐城等地的运力增补。
小长假运输期间,铁路上海站在进站口、售票处、检票口设置“银发服务窗口”,为老年旅客提供人工办票、12306网站注册、优先进站等适老便捷服务。铁路南京站联合本地大中专院校,招募近百名志愿者补强岗位,携手车站工作人员共同服务旅客出行。宁波车务段针对假期大客流,动态优化调整旅客进出站流线,加强各站区显示屏、自助售取票机、自动扶梯等设施设备的巡检力度,及时处置可能发生的异常故障。淮北车务段淮北站成立“假期运输组织工作小组”,进一步加强列车接发和旅客乘降组织。华铁旅服公司加密站车保洁频次,重点做好车站、列车、厕所等公共区域的消杀保洁。上海动车段利用部分高铁列车夜间停放时间,加强列车关键部位、旅客服务设施的检修调试,4月28日以来,配属高铁动车组列车上线率接近98%。
铁路部门提醒广大旅客,“五一”小长假期间旅客出行集中,长三角多地火车站到发客流均保持在高位运行,进出站的旅客尽量提前备好有效票证,听从工作人员引导有序进出车站;许多城市有两个或两个以上火车站,务必要认清票面标注的站名,不要跑错车站;乘车当天建议适当提前出门,为市内交通、进站安检等环节留足时间。