为全力落实好创业担保贷款这一惠民政策，更好地优化提升营商环境，蒙自市妇女联合会(以下简称“市妇联”)加大对小微企业、个体商户的扶持力度，在服务上更加用心、用情，充分发挥创业担保贷款助力小微企业、个体商户发展的作用，持续聚焦优化营商环境，助力经济高质量发展。

蒙自市妇联通过“蒙自巾帼之花”微信公众号详细解读了有关创业担保贷款的适用范围、准入条件、申报流程、贴息标准、保证方式和各类优惠政策。同时，有针对性地讲解了创业担保贷款的申请流程、贴息资金、贷款发放以及在申请过程中需要注意的事项;开通创业担保贷款热线电话，及时解答创业群众疑虑，帮助她们深入了解政策，鼓励她们用足、用活、用好现有创业政策，打拼出属于自己的一片新天地;结合创建“全国文明城市”工作的开展，市妇联组织志愿者到沿街商铺开展创业担保贷款宣传，发放宣传册1500余份，在广大妇女群众中营造了浓厚的舆论宣传氛围，有效扩大宣传覆盖面。

蒙自市妇联还及时举行创业担保贷款工作推进会，对妇联系统贷款工作人员进行培训，提高工作人员素质，为服务好群众做好前期准备。针对市内有申贷意向的企业、群众，市妇联开展上门服务工作，做好政策解读。

针对创业群众文化水平不高、创业计划书难填写等问题，指导她们填写创业计划书，耐心细致地解答贷款申请条件、所需手续、审批流程等问题，提高居民政策知晓率，解决创业妇女在办理创业担保贷款过程中遇到的各种困难和问题。创业妇女代艳芳说：“我们一直在家务农，创业计划书里的好多内容我都不会填，很感谢妇联‘娘家人’，帮我们认真分析并帮忙填写，我们成功贷到了20万元，打算继续种植葡萄。”

此外，蒙自市妇联通过电话回访、实地走访、问卷调查等方式，及时了解小微企业和个体商户资金用途和流向，了解创业者在生产经营中存在的困难以及在贷款方面意见和建议，全面掌握创业担保贷款扶持力度与扶持效果、了解创业担保贷款工作办理速度与服务质量，然后把了解到的情况反馈给承办银行，并邀请银行工作人员现场审核借款人征信，既节约了贷款群众办事成本，又提高服务群众的工作效率，确保贷款资金“收放自如”，真正为企业发展解决难题，激发社会创业活力。

截至目前，蒙自市妇联真心服务广大创业妇女群众工作已取得阶段性成效。由市妇联推荐的43户创业者相关材料已交到承办银行，承办银行已成功发放“贷免扶补”贷款23户，发放贷款415万元，带动就业人员105人;发放个人创业担保贷款4户，发放贷款50万元，带动就业人员20人，有效破解城镇居民和农村妇女创业者“融资难、担保难”的瓶颈问题，最大限度满足创业者需求。