最近，家住宝山区杨行镇克东路50弄小区1号楼的7旬老太赖阿婆向帮侬忙栏目反映，居民楼外排污管堵塞，脏水倒灌入底楼居民家中。居民们曾向物业多次反映，问题却迟迟没能解决。
污水倒灌进家门
记者看到，居民楼旁的污水排水管出水口并不通畅，正在不断地往外冒出污水。赖阿婆告诉记者，污水倒灌已经持续1个多礼拜了。由于底楼大多住着腿脚不便的老人，因此，要依靠他们的力量来处理污水，十分困难。
赖阿婆说，起初，居民们发现，小区外部的一根污水管道堵塞了，居民们及时向物业公司反映。谁知，问题迟迟没有解决。随着时间的推移，问题变得越来越严重，污水开始倒灌进一些底楼居民家中。“无论是小区外面，还是我家里面，地板上都是湿漉漉的，满地的污水臭气熏天。”赖阿婆无奈地说，她只能不断地用拖把和水桶来处理污水。可是，由于年事已高，根本挡不住污水倒灌的速度。”现在，只能任由家里水漫金山，我根本没办法走路，我和老伴简直没办法生活了！”
赖阿婆说，她家的厨房和卫生间“受灾”最为严重。“厨房和卫生间里臭气难闻，根本走不进去。”赖阿婆回忆，前两天最严重的时候，污水足有两厘米高。“今年，和我老伴都已经70多岁了，万一摔一跤，谁来负责？”
居民期盼尽快解决
记者联系了管理居民楼的宝鑫物业。陈经理表示，居民反映的情况属实。经查，污水倒灌的原因是小区外部一根污水总管堵塞。不过，这根管道并非物业管辖，对此，物业公司也很无奈。“但我们会尽力协调，协助、帮助居民解决问题。”
对此，赖女士呼吁，相关职能部门能立即来现场，尽快帮助居民们解决污水倒灌的问题，让她和老伴在干净卫生的生活环境中安享晚年。
新民晚报记者徐驰通讯员周斌
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